“百宝屋”里的“幸福密码”

湖北省武汉市武昌区南湖街道中央花园社区大门入口处，有一个引人注目的蓝色小屋，在这个面积不足5平方米的房间内，货架上整整齐齐摆放着各种工具，钳子、扳手、电钻……“十八般兵器”样样俱全，俨然一个小型五金店。

近年来，中央花园社区博爱家园立足“小切口”，从聚焦居民身边关键小事做起，打造“红十字共享工具屋”，推动提升小区治理和为民服务水平，切实提高居民群众幸福感、获得感。

议出“金点子”  找到“金钥匙”

下水道堵塞、家具螺丝松动……这些日常生活中平常不过的小事，并不需要特别的工具和技能，然而工具用时方恨少，有些工具平时很少使用，专门买一个又会长期闲置，造成浪费。

因此，当有红十字志愿者提出“共享工具屋”的想法时，中央花园社区博爱家园立即采纳，组织居民代表、物业公司、红十字志愿者骨干召开“邻里议事会”。在会上，居民代表提出小区大门入口处闲置的核酸采集亭可以进行改造，“邻里百宝屋”应运而生。

打造“邻里百宝屋”的倡议在居民群内一经发出，就受到了居民们的积极回应。“这是一套九成新的拐杖，平时闲置在家，不如放到‘邻里百宝屋’里。”吴怀珠阿姨看到倡议书后，把一副用不着的拐杖送到社区。此外，爱心企业也积极响应，捐赠部分工具。慢慢地，你捐一把锤子，我放一个扳手，“邻里百宝屋”里的工具越来越多、越来越丰富，除了五金工具、体育用品外，还有血压计、轮椅等家用医疗器械，不大的空间被爱心一点点“填满”。

蹚出“金路子”  结出“金果子”

为规范“邻里百宝屋”的日常管理，社区博爱家园运用志愿服务积分兑换机制，吸引社区党员、居民、大学生、专业技术人员等加入红十字志愿者队伍，并建立共享工具管理制度，规范工具的使用管理。居民只要进行简单信息登记就可以在工具屋办理工具借用手续，无需押金和租金，贴心解决居民的日常小烦恼。

“这是多方共同打造的一个工具屋，也是社区‘博爱家园’建设的一个服务阵地，希望透过这个小小的空间，将博爱精神与奉献精神传递给更多的居民。”社区支部书记说。

如今，“邻里百宝屋”不仅成为了为民服务的小屋，还是红十字精神的传播窗口，更是居民自治共治的平台，每周都有居民向工具屋捐献闲置工具，最大限度发挥闲置物品的共享价值。

“上次家里老人在小区门口脚扭了，行走不便，于是在‘邻里百宝屋’借用了一下轮椅，红十字志愿者还帮忙把老人送回家，真的很贴心。我是做水电维修工作的，以后邻居们如果有这方面的需要，欢迎你们随时联系我。”居民唐师傅说。

武汉市红十字会相关负责人表示，中央花园社区博爱家园“邻里百宝屋”聚焦居民需求，从发动群众、企业参与捐赠闲置工具，组建红十字志愿者服务队为居民提供微服务入手，充分发挥红十字会作用，成为构建和谐社区的“稳定器”，进一步弘扬了“人道、博爱、奉献”的红十字精神。

杨斯磊