“小红叶”守护“四叶草”

浦江潮涌，四叶绽放。第八届中国国际进口博览会于11月5日至10日在国家会展中心（上海）隆重举办。在这场万商云集、举世瞩目的国际盛会上，一群身着红十字马甲的志愿者活跃在“四叶草”场馆内外，他们被亲切地称为“小红叶”。“小红叶”不仅是一道道美丽的风景线，更是一处处守护生命的“移动救护站”。

本届进博会期间，市红十字会共设置4个红十字救护站，配置54台固定和移动自动体外除颤仪（AED），招募培训110名业务精湛的红十字志愿者，构建了“场内场外联动、定点流动结合”的立体化救护网络，为这场国家级大型展会提供应急救护保障。

活跃在进博会“四叶草”场馆内外的“小红叶”。

AED与红马甲筑起安全屏障

与往届相比，今年的红十字服务保障体系再度升级。在“四叶草”的各个展馆内，除了固定设置的32台AED，每个场馆内还有2名身着红十字马甲的志愿者在巡视。他们肩上挎着的便携式AED，与场馆固定的AED设备共同构成了守护生命的“双重保险”。

“我们就是‘移动的救护站’，现场巡视开展应急救护和助医指导。”来自上海市红十字医院（市第一人民医院）的组长冯赟说，“一旦发生紧急情况，我们必须在‘黄金4分钟’内抵达现场，进行初步应急救护处置，为挽救生命争取时间。”

此外，位于国家会展中心8米层的4个固定红十字救护站，每天安排2名经验丰富的志愿者，承担小伤处理、健康咨询和协助转运等保障任务。这些救护站以人性化的服务理念，成为参展客商交口称赞的暖心港湾。

这种“定点＋流动”的创新模式，确保了救护响应无死角。市卫生健康委医疗应急处负责人表示：“在连续八年的进博会医疗卫生保障工作中，红十字会的救护站和志愿者是重要的支援、补充力量。特别是今年创新引入的‘移动AED’，使应急资源的调动更为主动，实现从‘静态覆盖’到‘动态防护’的升级。卫健系统医疗救援力量与红十字应急救护力量的高效协同，让我们的进博会医疗卫生保障网络更加完善。”

守护入馆前“最后一公里”

为应对展会期间的大客流挑战，红十字应急救护服务的保障链条从展馆内延伸到场馆外的轨道交通枢纽。在地铁2号线、地铁17号线国家会展中心站附近大客流点位设置5个服务岗，每个岗位安排2名红十字志愿者携带AED、救护包在进出场馆高峰时段提供红十字救护服务保障，用心守护每一位参会者通往“四叶草”的“最后一公里”。

与此同时，市红十字备灾救灾中心作为“微笑四叶草”志愿者联盟的重要成员，精心组织了23名场外志愿者在场馆外围主干道交会点，向来往客商和参观者提供交通引导、信息问询、秩序维护等服务，让来自五湖四海的宾客从抵达之初就感受到上海的温度与情怀。

今年，市红十字会还在上海会议保障点（绿地铂瑞酒店内）设置红十字救护服务点，配置1台AED，每天安排2名红十字志愿者提供现场应急救护服务保障，将救护保障进一步延伸到嘉宾参会驻地。

红十字人的使命担当

坚实保障的背后，凝聚着一支专业精湛、甘于奉献的工作人员和志愿者队伍的辛勤汗水。

为服务本届进博会，上海市红十字会在5月就启动了筹备工作，联合市红十字备灾救灾中心，精心制定工作方案，科学排布服务点位，明确细化服务内容，采购更新救护设备，完善应急救护处置流程，保障落实志愿者的后勤工作。联合市红十字事务中心，聚焦实效开展救护技能培训。

9月，市红十字会完成了110名志愿者的选拔工作，他们中既有来自8家市级冠名医疗机构和市红十字南丁格尔志愿护理服务队的医护骨干，也有来自13个区红十字会和市红十字赈济应急救援队的应急救护能手。所有志愿者均通过严格考核，取得红十字救护员证书，实现全员持证上岗。志愿者还深入学习了志愿服务规范、岗位职责与协同机制等，确保专业能力过硬、服务规范有序。

“参与进博会保障，既是一份无上的荣誉，更是一份沉甸甸的责任。”来自上海市红十字儿童医院的徐婷婷表示，“我们不仅要用专业技能守护生命，更要用真诚微笑和暖心服务，向世界展示上海的城市形象，传递中国的开放自信。”

在服务进博临时党支部成立仪式上，市红十字会党组成员、副会长万兴旺对全体志愿者提出殷切期望：“要在服务一线亮身份、当先锋、作表率，以最高标准、最严要求、最实举措，全力以赴保障进博会安全有序运行。”

展会期间，3个党小组的45名党员志愿者始终冲锋在前，带头服务、带头奉献，在应对大客流的过程中充分发挥了先锋模范作用，带领全体志愿者圆满完成了本届进博会的救护保障任务，以专业的救护技能、温暖的微笑服务，赢得了中外参展客商的一致赞誉。

据统计，11月5日至10日，“小红叶”共提供医疗健康咨询809人次、轮椅服务和血压测量145人次、小伤处理374人次，提供救护用品358件。提供展馆引导、翻译等其他服务4244次。

从首届到第八届，上海红十字人始终初心如磐，使命在肩，用“人道、博爱、奉献”的红十字精神，精心编织着应急救护安全网络，让四海宾朋在“四叶草”中尽情徜徉于开放与合作的同时，更能深切感受到上海这座国际化大都市的安全和温暖。上海红十字人以实际行动为进博会“越办越好”贡献了独特的红十字力量，在中国式现代化建设的上海实践中写下了浓墨重彩的一笔。

路琮玮