深耕宣传赋能生命接力

造血干细胞捐献是挽救血液病患者生命、传递社会温情的崇高公益事业，是“人道、博爱、奉献”红十字精神的生动实践载体，也是新时代精神文明建设、基层思想政治引领和社会治理赋能的重要抓手。

当前，基层群众对造血干细胞捐献仍存在认知模糊、理解偏差、信任不足等问题，传统宣传模式存在覆盖面窄、形式单一、感染力弱、招募转化率低等短板。

为切实破除群众认知壁垒、补齐公益宣传短板、壮大生命救助志愿储备力量，河北省秦皇岛市山海关区红十字会立足辖区实际、创新工作载体、健全工作体系，坚持建强队伍、多点发力、场景深耕、常态长效的工作思路，构建全方位、立体化、精准化的宣传招募新格局，持续推动造血干细胞捐献公益事业走深走实、落地见效，全力擦亮古城人道大爱文明品牌。

建强专业队伍，筑牢人道宣传“主阵地”

为彻底扭转以往宣传力量分散、宣讲不专业、服务不持续、活动碎片化的工作局面，区红十字会坚持“队伍先行、专业赋能、力量下沉”，专项组建造血干细胞捐献者志愿服务小队，实现宣传工作专人抓、专人管、专人干。

严格遴选吸纳政治素质高、公益情怀深、群众基础好、沟通能力强的党员骨干、医务工作者、青年团员、优秀红十字志愿者入会组队，统一建档备案、统一规范管理、统一业务培训、统一调度上岗。常态化组织小队开展政策解读、科普知识、沟通技巧、答疑规范、服务礼仪等专题培训，系统打磨宣讲能力与服务水平，着力打造一支专业化、规范化、亲民化的人道宣讲先锋队伍。

小队组建后，全面承接辖区造血干细胞捐献日常科普、基层宣讲、现场招募、答疑解惑、典型挖掘、氛围营造等核心工作任务，常态化下沉社区网格、小区院落、沿街商圈、校园企业，通过广场宣讲、邻里微课堂、入户普及、点位答疑等接地气形式，把专业科普转化为群众听得懂、能接受的家常话语，切实打通人道公益宣传服务群众“最后一米”。

依托节点造势，打造集中宣传“强声势”

区红十字会坚持“借势节点、集中发力、全域造势”，充分依托各类人道主题纪念日，做大做强集中宣传品牌，变零散宣传为节点化、规模化、品牌化集中推广。

精准把握世界骨髓捐献者日、“5·8”世界红十字日、“6·14”世界献血者日等关键时间窗口，提前制定专项活动方案、细化流程分工、统筹志愿力量，组织专项志愿服务小队开展大型主题宣传招募活动。

活动现场通过悬挂公益横幅、布设主题展板、发放科普手册、设置咨询展台、互动答疑宣讲等多种形式，面向过往群众系统普及造血干细胞捐献的入库条件、采样流程、安全原理、隐私保护、后期保障、社会价值，重点破除“捐献伤身体、抽脊髓、损元气、风险大”等长期固化的认知误区。

借助纪念日社会关注度高、群众参与度广、传播影响力大的优势，集中开展科普宣讲、思想引导、现场招募等工作，持续放大宣传声势、提升社会知晓度，让小众生命公益项目走进大众视野、融入百姓生活，营造“人人知晓捐献、人人尊重奉献、人人参与公益”的浓厚社会氛围。

嵌入献血场景，探索精准招募“新路径”

立足公益人群高度契合优势，区红十字会创新工作方法，推行“无偿献血+造血干细胞捐献”一体化宣传招募模式，实现资源融合、场景联动、双向赋能、高效转化。

无偿献血爱心群体普遍身体素质优良、公益意识浓厚、奉献意识强烈，是造血干细胞捐献志愿储备最优质、最精准的目标人群。区红十字会牢牢把握每场无偿献血活动人员集中、氛围浓厚、爱心集聚的契机，将造血干细胞捐献宣传全面嵌入采血全过程，每场活动都专门设立专项宣传岗，由志愿服务小队全员驻点，面对面宣讲、一对一动员。

志愿者结合献血群众年龄、身体条件、健康状况等，通俗讲解无偿献血与造血干细胞捐献的区别与关联，细致科普入库采样流程简单、安全无害、自愿可逆的科学常识，逐条解答群众最关心的身体影响、隐私保护、配型概率、捐献保障等热点问题。对意向明确、符合条件的爱心群众，现场指导线上登记、信息填报、志愿入库，真正实现一次到场、双重奉献，一场活动、双向储备，大幅提升宣传精准度和招募转化率，让每一场无偿献血活动都成为生命接力的宣传台、招募台、服务台。

多维常态浸润，织密全域覆盖“宣传网”

在节点集中宣传、场景专项宣传的基础上，区红十字会坚持常态发力、多点延伸，构建线上线下联动、全域全面覆盖的宣传网络。

线上依托官方公众号、视频号、社区网格群、单位工作群等新媒体平台，常态化推送捐献科普知识、政策解读、真实捐献案例、志愿者风采事迹等内容，用真实故事打动群众、用科学知识消除顾虑、用榜样力量引领风尚，实现全天候、不间断、无死角科普浸润。

线下持续深化捐献宣传“五进”行动，依托专项志愿服务小队常态化进社区、进校园、进机关、进企业、进商圈，聚焦青年学生、机关干部、企业职工、退役军人等重点群体，开展专场宣讲、精准动员、定点招募等工作。同时，坚持温情服务、人文引领，对意向志愿者实行全程一对一指导登记、耐心沟通家属思想、细致解读政策保障；建立入库志愿者常态化回访关怀机制，及时跟进政策宣讲、流程告知、情感慰问，稳定志愿队伍、增强群体归属感。

持续深挖本土捐献典型、讲好古城生命接力故事，以榜样示范带动全民向善，持续涵养互助奉献的城市文明新风。

通过建强队伍、抓实节点、深耕场景、常态浸润等多维举措，山海关区造血干细胞捐献科普覆盖面持续拓宽，群众科学认知水平不断提高，社会参与积极性、主动性不断增强，志愿储备库容稳步扩充，全区人道公益事业规范化、常态化、品牌化建设水平显著提升。

下一步，山海关区红十字会将持续补短板、强弱项、提质效，进一步建强专项志愿宣讲队伍、丰富宣传载体、创新宣传模式、深化场景赋能，持续放大多维宣传叠加效应，不断壮大生命救助志愿力量，持续擦亮古城人道大爱服务品牌，以扎实的人道公益工作助力精神文明建设、涵养社会文明风尚、传递社会温暖正能量，为新时代红十字事业高质量发展贡献基层力量。

刘春玲