找定位强素质谋发展———江西省红十字会探求机构健康发展新路子
江西省红十字会自2003年理顺体制以来，在人道救助、救灾备灾、志愿服务、卫生救护等工作领域开展了一系列扎实有效的工作，取得了跨越式的发展。其中老年介护项目、红十字医用组织库项目，开拓了新的工作领域，走在了全国前列。
“九大”召开在即，站在新的起点，作为一个起步较晚、发展较快的中部省级红十字会，应如何审时度势，把握机遇，再创江西红十字事业的新辉煌呢？
带着问题，江西省红十字会常务副会长方娅一方面组织省红十字会干部对基层工作进行全面调研，一方面积极借鉴其他组织和机构的新思路、新资源，为江西红十字会发展寻求新的思路。
找定位，开展组织内部评估
为了寻求机构的新发展，江西红十字会“走出去，请进来”，参照国际先进做法，邀请国内独家新生代公益组织——NPI公益组织发展中心，对省红十字会进行组织内部评估。旨在通过对自身机构的管理、运营、项目等各方面能力的评估，找出江西红十字会自身发展中存在的问题，挖掘发展潜力、寻求解决方案，制定工作计划，提升机构能力。
8月13日至14日，在NPI公益组织发展中心专家指导下，江西省红十字会全体工作人员参与了一次别开生面的组织评估活动。专家向全体工作人员展示了组织使命与愿景、战略规划、组织结构及内部管理、人力资源管理、筹资、财务管理、项目设计、提供服务、内部沟通、信息与知识网络、协作与联系等11个工作要素共102个指标，并指导大家进行分类打分。
紧张而有序的参与式评估活动让省红十字会全体人员觉得形式新颖，很有收获。有人说：“没想到我们红会这些年干了这么多事，真是不分析不知道，一分析吓一跳！”还有人说：“原来以为搞组织评估很枯燥，没想到都是有趣的活动和游戏，每个人都能参与，当了一把主演，挺过瘾的。”
强素质，加强干部能力建设
通过组织内部评估，江西红会分析了当前的政策与环境，明确了机构使命，并找到了在公信力建设、组织管理、筹资、项目设计与管理、创新等方面存在的优势和不足。
之后，江西红会一鼓作气，趁热打铁，抓紧进行面向省、市两级专职红会干部的能力建设培训。
8月31日至9月4日、9月14日至17日，来自省市红会的学员们接受了公信力价值、理事会与治理、项目设计与创新、非营利组织筹资、组织内部管理及战略规划等方面的系统培训。大家通过听专家讲课、参与式讨论、案例分析、情景模拟等多种方式，深入讨论了开展红十字会工作中所遇到的问题和困惑，分享了工作中的经验，探讨了解决问题的做法，达到了拓宽思路、找出途径、解决问题的良好效果。
时间紧、内容多、理念新、触动大，是受训学员对这两期培训班的普遍评价。抚州市红十字会娄红玲副会长不仅学习认真，一课不落，而且课余时间主动找培训专家探讨咨询。她说：“我们已决定和上海方面联合开展‘共享阳光’项目。”
宜春市红十字会副会长吴艳红深有感触地说：“以前筹到300万元捐款觉得很不错，培训后才知道我们忽视了筹资成本问题，以后要紧绷筹资成本这根弦，确保红十字会机构实现良性循环。”
新理念、新知识、新方法、新收获，两周超强度集中培训，让江西省、市两级红十字会干部们收获颇丰。
谋发展，科学制定发展规划
通过组织评估和能力培训，红会干部们认识到，制定正确的发展规划战略是公益组织生存及实现可持续发展的关键要素之一。
在NPI公益组织中心的指导下，江西红会中层以上干部及各设区市红十字会领导从战略管理哲学的角度，对江西省红十字会的使命、愿景、目标、战略、执行等五方面，进行了全方位系统战略视角演练与实际操作模拟，并运用大环境分析、优劣势分析和利益相关者分析等几种工具，基本明确了组织战略框架，理清了江西红会下一个五年能够实现的目标以及需要采取的方法，明确制定了战略所需回答的问题。即：要解决什么社会问题？服务的对象是谁？要提供什么服务？如何才能够与众不同？
对这些问题的回答，是一个继续开展头脑风暴的过程，它要求江西红会系统的同仁们必须确定战略主题，对需要优先考虑的举措进行归类，考虑战略组合对红会组织结构的影响，推测可能产生的阻碍和风险，制定相应的对策方案。这是江西省红十字会在进行组织内部评估后的又一次精准定位。
基本明确了定位，找准了目标，江西省红十字会开始脚踏实地地落实新的中长期发展战略规划。
（戴莹）
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