政务窗口前的“急救一线”

8月17日16时27分，福建省厦门市翔安区政务服务中心内秩序井然。翔安区社会保险中心工作人员康清晰接待完前来咨询业务的群众，起身走出办公室。突然，他发现在大厅休息区有一名青年男子身体一软，整个人顺着座椅快速滑落到地板上。

“不好，出事了！”康清晰来不及多想，立即冲上前去，俯身仔细查看倒地群众的身体状况——男子双目紧闭，身体一动不动，已探察不到呼吸……去年，康清晰参加了单位组织的红十字应急救护技能培训，掌握了对心脏骤停的判断和施救方法。他没有犹豫，立刻为倒地群众实施心肺复苏术，开始胸外按压。

与此同时，政务服务大厅的导办人员及时拨打了120急救电话，并快速取来自动体外除颤器（AED），合力进行抢救。幸运的是，几分钟后，倒地群众的心跳逐渐恢复，意识慢慢清醒过来。这时120急救车也赶到现场，经医务人员检查确认，男子的生命体征趋于平稳，评估暂无重大风险。一场“生死竞速”的危机，就在政务服务窗口前得以化解。

这已不是厦门市人社系统干部职工第一次救人。2024年12月29日，厦门市人才服务中心工作人员陈云成功救助了一名突发心脏骤停的群众，被市红十字会授予“红十字急救先锋”称号。

近年来，全市人社系统积极响应号召，认真贯彻落实《厦门市人民政府办公厅关于印发进一步推进全市红十字应急救护工作实施方案的通知》文件精神，持续参与应急救护知识普及，先后组织多场包括AED操作使用、心肺复苏术、气道异物梗阻等红十字急救技能培训。

市人社局有关负责人介绍，在市委市直机关工委、市红十字会的号召下，市人社局早在2018年就成立了红十字应急救护志愿服务队，组织系统干部职工结合业务职责开展急救志愿服务，推动“人人学急救 急救为人人”社会风尚形成。

陈唐君