守护生命 传承文化

红十字品牌是红十字事业发展的无形资产，红十字工作品牌创建是维护和发展红十字这一母品牌的重要内容和有力抓手。一直以来，湖北省红十字会“救在身边”品牌经历了精心培育、多维度创建、全媒体宣传、老百姓认同等过程, 2015年12月“救在身边”品牌在国家工商总局商标局完成4项商标注册，在国家版权保护中心完成2项版权保护，是全国红会系统唯一通过国家工商局注册的救护标识。下面，我就“救在身边”品牌创建工作谈几点体会，供大家参考。

一、瞄准方向，找准定位，贴切设计“救在身边”

为解决救护培训各自为战、系统合力没有形成，强大品牌难以树立、社会影响难以提升的现状，湖北省红会一直致力于救护工作管理信息化、课程标准化、站点网络化、培训品牌化工作。在总会的大力支持下，2011年纳入总会救护师资网络管理试点省份,2013年承担总会省级应急救护标准化建设核心项目，我们把品牌化工作纳入救护工作的重要内容，为做到既契合红十字救护业务特点，又朗朗上口，易于传播，我们以“救在身边”为品牌名称，凸显与救护业务的高度契合。从统一标识开始，开展VI形象设计，“红十字+和平鸽+手掌”组成的统一标识是救护师资和志愿者共同选择的标识组成元素，和平鸽代表幸福、和平，传递平安理念，手掌代表携手救助、呵护生命，人人可为的行动倡导，森林绿的底色和红十字相互交融，代表红十字志愿者参与现场救护。近年来，我们印制带有品牌LOGO的宣传折页，小纪念品、急救包等文创产品，突出品牌价值，体现红十字文化理念，培植品牌文化。

二、顺势而为，拓展服务，精心培育“救在身边”

2014年，在省民政厅登记成立以开展救护培训、急救产品推广、急救知识咨询为主业的民办非企业性质的培训机构--“救在身边”应急救护培训中心。近两年我们坚持“三结合”培育“救在身边”品牌，即：与党委政府中心工作、与其他部门工作、与红十字其他业务工作相结合。我们积极融入“健康湖北”建设，不断丰富品牌内容:加大对高危行业和特殊领域培训力度，推动5A、4A级景区红十字救护站建设，在人口密集场所开展配备AED救护装备试点工作，推广“红十字急救掌上学堂”，开展老年介护师资培训，逐步构建与政府应急体系联动的群众性自救互救安全网络体系。2017年省委省直机关工会将应急救护培训纳入工作要点，要求每个省直部门每年至少开展一次急救培训后；2018年省红十字会联合省教育厅、省卫计委将应急救护培训工作纳入全省高校及中小学师生必修课； 2017-2018年，湖北省”救在身边”应急救护培训中心培训应急救护注册师资1051人，培训初级救护员58038人，普及性培训近200万人。

三、建立机制，扩大宣传，积极打造“救在身边”

早在2013年，省红十字会制定印发《湖北省红十字会应急救护标准化实施意见》，对核心项目实施特别是品牌建设提出了规范性要求，举办救护标准化建设启动会、评审会、研讨会、工作会；把品牌化与标准化、信息化、网络化同步作为核心项目建设的重要方面进行规划、实施、推进，并且从项目效益和可持续性方面进行管理。

（一）建立“总站+分站”模式，构建品牌运行体系。

2014年成立民办非企业湖北省“救在身边”应急救护培训中心的同时，成立8个市（州）、县级培训分站，由设计公司结合品牌形象，整体设计站点外观，按照“四统一”原则，突出红十字文化和理念，将站点建成传播红十字文化、体现红十字独特作用的综合服务平台，形成统分结合、联系紧密、运转高效、全省统一的省、市、县三级救护培训网络；我们与江汉大学合作进行“救在身边”标准课件研发；与武汉沐石文化传播有限公司合作，完成“救在身边”信息化平台视频课程拍摄；与中科软科技有限公司合作，开发“救在身边”信息化管理平台，初步实现集电子办公、网络教学、培训管理于一体的教学管理系统。

（二）建立培训专家、师资志愿团队，构建品牌人才保障。

2012年，省红十字会邀请在汉高等院校、科研院所的专家学者专门成立专家咨询委员会，对包含品牌管理在内的红十字工作提供咨询，把红十字品牌建设作为人道公益传播工作的重要内容。依托知名医疗机构建立专家团队，对教学提供学术和技术支持；依托军队医疗机构及卫生部门、院校等相关单位建立师资团队；依托医疗机构和医学院校建立志愿服务队；完成总会核心项目任务的同时，形成了具有示范作用的研究成果，为总会应急救护培训标准化建设提供了有益探索，锻炼了红十字会急救队伍，提升了社会公众应急救护常识和普及率。

（三）注重运用全媒体宣传手段，积极打造品牌声誉。

一是搭建平台。近年来，通过主题采访、专题报道、新闻直播等形式，依托自媒体、公共媒体定期宣传， “党报+电视台+广播”专栏宣传，“博爱荆楚”、“红十字故事汇”、“博爱之夜”等平台宣传，增强了“救在身边”品牌知名度和影响力。二是讲好故事。有故事，更容易形成传播和互动。讲好急救故事是在“互联网 新媒体”时代，面对自媒体发展和融媒体浪潮积极转变的一次主动出击，是向社会呈现一个崭新而有温度的红十字公益品牌形象。我们连续多年与湖北电视台开展战略合作，联合“邦女郎”栏目对“救在身边”品牌进行广泛持久的宣传，救护培训师资陈丽琼襄阳救人事迹被多家媒体报道引发热议。三是深耕文化。近年来，省红十字会依托“网上学理论+ 培训教室学实操+体验教室做模拟”模式，一方面为人民群众做好救护培训服务，另一方面理性地宣传急救文化，与设计公司和媒体合作，制作宣传短片、形象公益广告、印制宣传资料，把“人人学急救、急救为人人”理念作为红十字文化重要内容进行宣传传播，弘扬“人道、博爱、奉献”的红十字精神。

四、政府支持，百姓认可，发扬光大“救在身边”

2012年湖北省委、省政府出台关于加强全省红十字会工作的意见，将应急救护培训作为六项核心业务列入其中，提出具体要求；湖北省国民经济和社会发展“十二五”、“十三五”规划，均将应急救护培训纳入其中；近年来，应急救护培训纳入各级公共财政保障范围。各级政府和有关部门越来越重视救护培训工作，救护知识在群众中的知晓率得到普遍提升，总站+分站发挥救护培训主体作用的成效越发明显。应急救护标准化建设项目获得总会、兄弟红会和港澳红会的好评，获得省级财政配套300万元在鄂州建设生命安全体验馆；参加第二、三届全国红十字应急救护大赛两次进入决赛。

从目前总会和各省级及基层红会开展救护培训工作的情况看，“救在身边”工作品牌作为凸显红十字会普及现场、初级、群众性的自救互救知识和技能，组织群众开展现场救护的初衷如此贴切而被广泛使用。我们用这个品牌冠名开展救护技能大赛、师资授课比赛、现场救护案例摄影比赛，以“救在身边”命名红十字现场救护志愿服务队、以“救在身边”为背景制作文创产品和宣传品，身披“救在身边”披风的红十字“急救侠”不断出现在社区、学校、企事业单位、电台电视台、网络媒体和公众场所，为人们所关注。近两年，机关干部、在校师生、社区群众、少年儿童、知名人士、企业白领、1000名楼栋长等各行各业人群纷纷走进“救在身边”应急救护培训中心，到省红十字生命安全体验馆参观，认识了解红十字、切身感受急救知识，赢得群众赞誉和好评。“救在身边”团队走进全省高校培训大学生新生，红十字会社会知名度、认知度、美誉度进一步提升。

2018年，省发改委批准支持省红十字会五年1个亿的资金，在全省每个县区建设一个“救在身边”红十字应急救护培训基地。

虽然我省救护培训工作有一些探索创新，但与先进省市相比、与总会的要求和人民群众的需求相比，还有很大的差距，“救在身边”品牌还有很大的发展空间。下一步，我们将虚心学习先进经验，进一步探索救护培训这一红十字传统业务的新境界，拓展“救在身边”品牌的内涵和影响力，努力为打造共建共享社会治理新格局作出新的更大的贡献！