广州市红十字会：广州东环“博爱情” 健康安全进社区

广州市番禺区东环街社区卫生服务中心自成立红十字会服务点以来，在上级的指导下，红十字会工作坚持以习近平“新时代中国特色社会主义思想”为指导，全面贯彻执行《红十字会法》，积极弘扬“人道、博爱、奉献”的红十字精神，结合社区实际开展了内容丰富、形式多样的活动，取得了良好的社会效益。

一、东环街社区红十字会建设情况

（一）东环街社区卫生服务中心基本情况

东环街社区卫生服务中心位于番禺区东环街市新路蔡边一村商贸城一、二楼，为解决东环街群众看病难、看病贵问题而设的社区卫生服务机构，于2007年8月8日开业，是东环街唯一公益一类事业单位，是番禺区社区卫生服务机构示范单位。中心是一所以健康为中心、家庭为单位、社区为范围、需求为导向，以妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人等为重点，以解决社区主要卫生问题、满足基本卫生服务需求，融预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育技术指导为一体的基层社区卫生服务机构。

东环街辖区面积11.20平方公里，常住人口68126人，其中户籍人口18295人，流动人口49831人，辖区有工业214间，大型楼盘14个，13间幼儿园，6间小学，1所中学，人数约10150人，辖区有贫困人群80户，其中低保户16户，低保人数26人。

中心建筑面积1700平方米，设置有办公室、基本医疗部和公共卫生部。基本医疗部设有全科诊室、中医诊室、护士站、康复科、检验室、影像室，公共卫生部设有慢病室、妇保室、儿保室、预防接种室、卫生监督协管室等。

（二）设立红十字会服务点

自2009年1月起，中心在辖区内蔡一村、东环居委、甘棠村、榄塘村村委设立“红十字服务站”。并结合社区卫生服务中心实际，设立了东环街社区卫生服务中心红十字服务工作人员架构名单。各站点安排医护各一人每周定时定点开展“红十字关爱进社区”活动，通过社区定时定点服务，提升了群众对东环街社区卫生服务中心的知晓率，方便了社区村居民的保健就医，对社区村民的健康保健意识有了一定的提高。

（三）建立红十字会“博爱家园”项目

“博爱家园”项目是中国红十字会在城乡社区开展的以“推动社区治理，提升社区能力，促进社区发展”为目标,以“以防灾减灾，健康促进，生计发展，人道传播”为主要内容的人道公益项目2014年3月在本中心实施红十字博爱家园项目，通过三年的时间，成了项目管理领导小组，制定项目逻辑框架、行动计划。在省、市红十字会统一部署安排下，严格执行项目总体预算，有计划、有步骤的实施项目内容，建立与健全各村居委红十字基层组织，开展防灾减灾、应急救护、逃生避险、自救互救、健康卫生等工作，建立救助基金，完善基础公益设施，增强各村居委抗灾自救等能力，促进基层红十字会组织发展和能力建设，在东环居委、蔡一村、甘棠村已设立红十字服务站的基础上加强了站内的建设，并在各站点设立红十字资料柜，备好急救箱、轮椅拐杖、急救小册子。并设立了管理员，以便随时向村民免费提供便民服务，形成了健全的红十字会救助网络。

二、健康安全促进活动

开展以“红十字在社区”为主题的义诊、咨询宣传活动。从2014年3月至2018年7月期间，开展以“世界红十字日”“世界急救日”等主题的义诊活动46次，惠及4700人次，并免费为其进行健康检查，其中免费测血糖910人次，测血压约4200人次，每个月在各个点以“红十字会进社区”为主题开展咨询活动，共64次，共1200余人参加。共派发4400份宣传折页。

三、开展志愿服务

（一）积极招募志愿者

为了能更好的为居民朋友提供服务，自成立“博爱家园”后积极招募志愿者，到目前中心认定注册红十字志愿者170名，并从中挑选了57名志愿者进行初级救护员培训并对其进行了考核，全部通过考核 。

（二）开展志愿者入户为独居老人送温暖活动

2014年3月至2018年7月期间，逢新春佳节及中秋佳节，中心主要领导带领慰问组及志愿者上门为170户特困户，残疾户、精神障碍人员送温暖、派发大米、油、家庭急救包。并得到大家的一致好评。

（三）开展志愿服务，举办青少年夏令营活动

2014年3月至2018年7月期间，联合区教育局、甘棠村委共开展了两次红十字会“博爱家园-爱在一起、保护生命、快乐起航”“博爱家园—为了人的生命和健康”为主题青少年夏令营活动，活动共有130人参加，经过这两次活动，各位同学都对心肺复苏，外伤包扎都有了一定的认识，现场气氛高涨，热情澎湃，均积极参与急救操作，现场每人派发一份急救包及急救手册。

（四）组织志愿者下乡扶贫，为村民送医送药

2016年7月至2018年7月期间，东环街道办联合本中心对口帮扶五华县崇文村送医送药，在扶贫地区共开展2次为期1天的义诊活动，并为村民进行免费体检活动，现场进行健康教育知识宣传，红十字会知识宣传，此活动共惠及500多人次，测血压500多人，测血糖150人，现场经过体检，发现15人血糖异常，45人血压偏高，免费为100多人发放药品，并现场进行心肺复苏教导，共有100多人进行心肺复苏教导，并发放500个家庭急救包，此活动得到村民的一致好评。

四、开展人道救助培训服务

（一）为新手妈妈进行急救培训

由2017年8月开始，在本中心开展了妈妈班急救培训，平均每月举办一次，共举办了11次，共320余人参与了培训，课后得到妈妈们的一致好评。

（二）为学校、卫生员、老年人等人员进行急救培训

2014年5月至2018年7月期间对学生、青少年、志愿者、托幼机构卫生员、老年人、东环街协管员进行应急救护培训共43次，共有1355余人参加，并进行课后问卷调查，满意率均为100%。

五、开展人道传播工作

（一）设立红十字宣传专栏，宣传红十字会知识。

为了加强宣传，提高知晓率，普及红会知识通过张贴海报、制作宣传栏等方式将红会信息深入传播到各村居，并在各村居设立了红十字宣传专栏，本中心及蔡一村已制作各3期红十字会基本知识及急救知识宣传栏，并制作69块红十字知识及各种急救救护知识宣传展板。

（二）利用义诊、咨询、急救培训进行宣传红十字会知识普及，并派发红十字会小册子，共派发1200份。

经过三年的努力，令1000余名村居民了解和掌握备灾减灾、卫生健康、自救互救的知识和技能；510名学生掌握防灾避险、卫生健康、紧急救护等知识和技能；并发展基层红十字志愿者，使其接受有关备灾减灾、卫生健康、自救互救等方面的培训，参与项目的实施；街道政府通过与红十字会的合作更加深入地了解当地社区的需求，将社区的红十字博爱家园建设计划纳入当地政府的规划中。在各村居委建立红十字基层组织，解决人和场地的问题；强化便民公益设施建设，改善民生条件；强化扶贫项目建设；开展宣传教育活动。

六、今后设想

今后，社区中心将联合各个站点领导开展“夏令营、冬令营”等主题活动，为青少年、老年人等普及救护技能和健康保健知识，并积极为孤老残疾人等弱势群体提供人道救助，大力发展红十字志愿者，使其接受有关备灾减灾、卫生健康、自救、互救等方面的培训，参与项目的实施，组织开展相关志愿者活动，并对其进行初级救护员培训、考核，开展群众性卫生救护活动，增强居民自我保健意识，掌握自救互救技能，提高身心健康水平。计划社区责任医生定期上门为地区烈军属、残疾人、孤寡老人、空巢老人上门服务。

社区中心将进一步坚定红十字服务的宗旨与信念，以社会的需求、困难群众的需求为服务内容，以提高人民的生活质量和文明程度，促进社区精神文化建设，把“红十字博爱家园”的工作推向一个新的台阶。