甘肃省网上红十字会建设情况

一、网上红十字会建设完成情况 

（一）领导重视，认识统一

按照总会印发的建设方案，甘肃省红十字会立即将建设方案转发给全省各级红十字会，要求各地区积极贯彻执行。

我会领导高度重视网上红十字会建设工作，多次在重要会议上强调网上红十字会建设的重要意义。2018年，省红十字会也将网上红十字会的建设工作作为全年的重点工作提到了中心地位。全省各级红十字会上下统一思想，统一认识，并把这工作当作一件大事摆上各自工作的重要议事日程，采取得力措施以落实各方面工作。

（二）省级网上红十字会建设情况

甘肃省红十字会网上红十字会建设内容主要包括：甘肃省红十字会门户网站、甘肃省红十字微网站、甘肃省备灾仓库管理系统、甘肃省红十字会募捐查询平台、甘肃省红十字会微信众筹平台、甘肃红十字会官方微博、微信公众号，甘肃红十字志愿服务资讯等平台组成，从使用、监督、交流三方面全方位建设网上红十字会，有力地推动了我省红十字会工作的规范化、精细化、社会化进程。

（三）各市州网上红十字会建设情况

全省各级红十字会坚持资源通用、共建共享，一体化建设，实现各级红十字会网上办公、互联互通，实现数据分级交换和互动共享。全省14个市州红十字会大部分建立了门户网站。庆阳市、定西市、陇南市等先后开通了微信公众号，通过新媒体扩大影响力。兰州市红十字会开通的今日头条号，开通了问答功能，进行知识普及。

二、下一步工作安排

今年，省红十字会计划组织全省各级市（州）、县（区）整体开通企鹅号，推动各地红十字会从实际出发，充分发掘本地优势，打造富有地方特点、时代特色的网上红十字项目与活动。同时，省红十字会正在组织新媒体传播技巧培训班，帮助各级红十字会组织建设和运用网站、微博、微信、客户端等载体，运用多种新媒体创新技术，开展红十字事业宣传，与网民开展互动交流。大力宣传网上红十字会的先进典型，引导网上红十字会全面发展。

我省网上红十字会建设工作在总会的指导下正常有序开展，但也存在一些不足之处。主要表现在：一是信息传播技巧单一；二是网上红十字会共享内容须进一步深化和完善；三是网上红十字建设质量有待进一步提高。 

下一步我省将不断完善网上红十字建设；加强管理，确保信息传播真实准确、安全有序；加大宣传，切实提高各类信息平台的利用率，进一步做优、做精、做细各项工作，以网上红十字建设助推我省红十字事业更好发展。同时，希望总会加大对网上红十字会建设的人、财、物投入。围绕网上红十字会发展需求，加大培训力度，帮助红十字会干部树立互联网思维、提升互联网素养、掌握互联网技术，培训红十字会网络人才队伍，提高工作能力和水平。

一、白银市红十字会

（一）加强网络宣传

1.加强“白银市红十字会门户网站”建设，及时更新网站信息，修改版面，增加新板块。

2.推进与主流媒体的合作，拓展合作内容，延伸宣传角度，扩大平台视野。

3.建设和不断完善微信公众号，运用多种新媒体创新技术，探索微博平台、QQ群、讨论组等新媒体，开展红十字事业宣传，与网民开展互动交流，扩大和优化红十字传播平台。

4.普及红十字知识,将红十字救护培训课件及扩充知识纳入我市红会网站、微信公众平台。

5.探索开发红会业务相关APP,方便市民操作。

6.利用“互联网+”建设健全红十字青少年工作。

（二）加强网络人道服务

1.运用互联网开展网络器官捐献登记工作、造血干细胞捐献登记工作，新增“救护培训报名”、“器官、遗体（组织）登记”链接加强网络人道服务。

2.开展红十字寻人转信工作。

3.开展网络筹资等网络人道资源动员工作。

4.依托新媒体平台，开展会员发展与志愿者招募、登记、管理工作。

5.运用网络平台，推动网上红十字会与线下业务工作融合，互相促进，推动互联网在红十字会资源动员、人道服务中的应用。

6.加强网民互动交流，及时反馈网上民意。加强网民受理办理网站上的咨询、求助、投诉和意见建议。

（三）加强组织建设

1.与党支部合作，计划运用网络开展党建工作，搭建网上党建工作平台。

2.建立红十字网络学习平台、干部教育培训平台，加强知识管理与能力建设。

3.安排专人负责网上红十字建设的具体工作，其他科室配合。加强学习，借助“互联网+”这个平台，收集信息，探索网上红十字会建设的相关问题。

二、平凉市红十字会

加强红十字会网络宣传，规范本系统信息发布，发展资源探索网络人道服务，具体如下：

1.建设好市红十字会网站，运用微信、微博等载体开展红十字事业宣传，与群众开展互动交流。

2.按照《中国红十字会信息公开标准》，认真梳理、修改、增加本会网站信息公开内容。

3.开放并推广市红十字会微信公众号，运用新媒体加强宣传。

4.加强基层红会网络宣传队伍建设，年内开展一期通讯员培训。

5.开展网络募捐、网络捐赠等工作。

6.运用互联网开展会员发展与志愿者招募、登记、管理等工作。

7.运用互联网深入开展红十字青少年工作。

三、定西市红十字会

（一）依托总会灾害管理平台、志愿服务管理平台、定西市红十字会网站、定西市微信公众号等平台推进信息化建设。依托总会建立的灾害管理、志愿服务、遗体器官捐献等平台和市、县微信公众号，实现数据上平台，信息上网站、上公众号，推进市、县红十字会信息适时共享，建立通畅的业务系统通道，提高红十字会系统整体工作效率。

（二）加强网上组织建设

1.借助总会信息化管理平台，推进会员、志愿者管理信息化系统建设。

2.在市红十字会网站上增设造血干细胞捐献志愿者网络登记系统。

3.以中国人体器官捐献管理中心公众微信号人体器官捐献报名登记系统为主要平台，引导志愿者通过公众微信号进行登记、查询和修改个人信息。启用遗体、组织捐献者登记管理系统，提升遗体、组织捐献工作效率。

4.利用定西市红十字会网站搭建网上党建工作平台。

（三）开展网络人道服务

1.加大网上信息公开力度，及时公开公众关切的捐赠款物接受和使用情况预决算、审计等信息。

2.制做微课件、微视频，通过微信公众号，开展应急救护网络培训模式，结合社会热点事件、季节变换等，在定西市红十字会”微信公众号登载急救知识。

3.推广应用总会灾害管理、志愿服务信息化系统做好灾害救援、志愿者、志愿服务等管理工作。

（四）加强网络宣传传播

1.搭建好新媒体平台。建设完善市红十字会“两微一端”新媒体平台。

2.强化网络宣传能力。落实专门负责人员，开展多种形式新媒体业务学习培训，提高文字、图片、视频等采编技能。

3.扩大网络宣传影响。进一步加强市红十字会网站功能开发和利用，落实红十字会官方微信公众号与新浪、腾讯官方微博一键同步发布信息，提升阅读量。

四、甘南州红十字会

（一）根据市政府要求，市红十字会网站已于2017年底关停，争取依托市政府门户网站开办专题网页。

（二）运用网络开展机关党建工作，搭建网上党建工作平台。

（三）引导志愿者通过现有的微信公众号平台进行登记，新增造血干细胞捐献志愿者网络登记系统提升遗体器官捐献工作效率。

（四）加大网上信息公开力度，及时公开公众关切的捐赠款物接受和使用情况、项目实施、招标采购、预决算、审计等信息。

（五）应用好总会灾害管理信息化系统和省会物资管理信息化系统，做好灾害上报及救援等工作。

五、嘉峪关市红十字会

（一）加强网上组织建设

1.完善宣传载体，扩大和优化网络宣传平台，统筹推进新媒体建设，更好地开展红十字事业的宣传和对外交流。

2.借助陇原先锋党员教育智慧云平台，丰富红十字网络学习渠道、加强红十字知识进机关建设。

3.加强与主流媒体的合作，拓展合作内容，延伸宣传角度，扩大平台视野。继续做好嘉峪关电视台“健康雄关”栏目。

4.加强网上信息公开，及时把项目完成情况、审计情况，爱心捐赠情况通过互联网公开，提升红十字公信力。

（二）加强网上人道服务

1.利用网上红会建设开展会员发展与志愿者招募、登记、管理等工作。

2.提供救护培训申请、遗体和器官捐献、红十字志愿者管理等各项工作的网上申请登记。

3.严格网上红十字信息公开和责任清单制度，丰富网上信息公开的形式、内容，拓宽公开透明的渠道。

（三）加强网络宣传

1.利用网站、微信等载体，与网民开展互动交流，拉近公众与红会的距离。加强与市内知名网络的爱心合作，重视网络舆情引导。

2.建立红十字网络学习平台，结合红总会和省红十字会开发的网络学习资源和手机APP，开展网上应急救护知识的培训学习和训练、考试等内容。

六、兰州市红十字会

（一）网络宣传

1.在互联网上更好地发出红十字声音，全面提升本地区红十字会的互联网宣传工作水平，提升宣传工作的精确性、主动性、有效性。

2.充分利用兰州红十字会官方网站、今日头条公众号，扩大红十字的传播力量，开辟运用多种新媒体创新技术，开展红十字宣传工作，发扬红十字精神。

（二）人道服务

1.运用网络平台，推动网上红十字会与线下业务工作融合，互相促进，推进互联网在红十字会资源动员、人道服务中的应用。

2.通过网络大力实施“博爱家园”“天使计划”“红十字博爱送万家”“红十字圆你大学梦”，加大项目宣传力度，动员和吸引更多的社会资源参与和支持。

3.学习网络上的先进理念，开展包括财力、物力、人力等在内的各类人道资源动员工作。

4.深入开展网络器官捐献工作和造血干细胞捐献登记工作。

七、陇南市红十字会

（一）根据市政府要求，市红十字会网站已于2017年底关停，争取依托市政府门户网站开办专题网页。

（二）结合新媒体发展方式，重点搭建微博、微信公众平台新媒体宣传平台。以微博为宣传阵地，重点宣传红十字精神、红十字运动知识、应急救护知识，发布推送市县区红十字会工作动态，志愿服务工作信息等；以微信公众平台为交流服务桥梁，重点开辟网络筹资募捐，志愿者招募、救护培训预约报名、遗体器官捐献预约报名，捐赠款物公示，推送重点工作信息等。

（三）指导县区红十字会利用微信平台发布工作动态，建立起市县区宣传矩阵。

八、庆阳市红十字会

（一）加强网络宣传

1.加强“庆阳市红十字会门户网站”建设，及时更新网站信息，修改版面，增加新板块。

2.推进与主流媒体的合作，拓展合作内容，延伸宣传角度，扩大平台视野。

3.建设和不断完善微信公众号，运用多种新媒体创新技术，探索微博平台、QQ群、讨论组等新媒体，开展红十字事业宣传，与网民开展互动交流，扩大和优化红十字传播平台。

4.普及红十字知识,将红十字救护培训课件及扩充知识纳入机关网站、微信公众平台。

5.探索开发红会业务相关APP,方便市民操作。

6.利用“互联网+”建设健全红十字青少年工作。

（二）加强网络人道服务

1.运用互联网开展网络器官捐献登记工作、造血干细胞捐献登记工作，适时增加“救护培训报名”、“器官、遗体（组织）登记”链接加强网络人道服务。

2.开展红十字寻人转信工作。

3.开展网络筹资等网络人道资源动员工作。

4.依托新媒体平台，开展会员发展与志愿者招募、登记、管理工作。

5.运用网络平台，推动网上红十字会与线下业务工作融合，互相促进，推动互联网在红十字会资源动员、人道服务中的应用。

6.加强网民互动交流，及时反馈网上民意。加强网民受理办理网站上的咨询、求助、投诉和意见建议。

（三）加强组织建设

1.与党支部合作，计划运用网络开展党建工作，搭建网上党建工作平台。

2.建立红十字网络学习平台、干部教育培训平台，加强知识管理与能力建设。

3.安排专人负责网上红十字建设的具体工作，其他科室配合。加强学习，借助“互联网+”这个平台，收集信息，探索网上红十字会建设的相关问题。

九、天水市红十字会

（一）争取完成天水市红十字会网站的建设与开通运行，完成平台的基本建设任务。

（二）天水市红十字会网站建设以全市政务云数据中心为依托，重点对信息发布、“三献”业务、网上捐款、互动等与公众生活密切相关作为重点进行建设，进而推动其他领域的全面应用。

（三）进一步完善升级市级网络平台主要功能，增加如志愿服务、应急救护培训等内容，通过优化软件，不断完善运行和维护体系建设。

十、酒泉市红十字会

（一）加强网络宣传

1.建设和不断完善酒泉红十字网站，推进微信公众号及微博的建设，扩大和优化红十字传播平台。

2.实施网络内容建设工程，推进网络红十字文化建设。

3.加强网络宣传队伍建设，提高通讯稿件质量及数量，进一步宣传红十字事业。

4.运用多种新媒体创新技术，开展红十字事业宣传，与网民开展互动交流。

5.严格执行信息公开制度,确保资金募集、财务管理、分配使用等流程和环节的信息及时向全社会公开,落实好公众的知情权。

（二）加强网络人道服务

1.运用互联网思维和移动互联网，建设面向社会公众的网上红十字会综合服务平台、微信服务号。

2.运用互联网开展灾情统计上报和灾害救援建设工作。

3.深入开展网络筹资、网络捐赠等网络人道资源动员工作。

4.深入实施符合红十字会宗旨的网络公益工程。

5.开展网络器官捐献登记工作和开展造血干细胞捐献登记工作。

（三）加强网上组织建设

1.借助信息技术与互联网深入开展会员发展与志愿者招募、登记、管理等工作。

2.运用互联网开展红十字青少年工作。

3.运用网络开展党建工作，搭建网上党建工作平台。

十一、武威市红十字

1.计划筹建武威市红十字会网站及打造微信公众号，扩大和优化红十字传播平台。

2.实施网络内容建设工程，运用多种新媒体创新技术，开展红十字事业宣传。

3.通过知识问答等形式，与网民开展互动交流。

4.利用网站、微信公众号开展网络筹资、网络捐赠等网络人道资源动员工作。

5.推广使用《中国红十字会志愿服务信息管理平台》，建立红十字网络学习平台，加强知识管理与能力建设，借助互联网深入开展志愿者招募、登记、管理等工作，积极开展红十字青少年工作。

6.运用网络宣传应急救护培训知识，推动应急救护培训。

十二、张掖市红十字会

（一）加强网络宣传

1.充分利用张掖市红十字会今日头条和张掖市卫生计划生育委员会网站平台，扩大和优化红十字传播平台。

2.加强网络宣传队伍建设。

3.筹备建设张掖市红十字会网站、张掖市红十字会微信公众号，运用多种新媒体创新技术，开展红十字事业宣传，与网民开展互动交流。

4.督促各县区开通县级红十字会网页、微信和官方公众号。

5.与相关部门对接，将红十字应急救护知识纳入全市干部在线学习培训网络课堂。

（二）加强网络人道服务

1.在官方网站、微信公众号、今日头条上开发在线捐款功能，实现捐助人了解救助项目、在线捐款、信息反馈等一系列操作的网络化。

2.在官方网站、微信公众号、今日头条上链接“中国人体器官捐献志愿登记”网页，实现网络登记器官捐献工作。

3.构建“3+1”服务平台，包含人道救助服务平台、人道公益募捐平台、志愿活动服务平台和红十字人道宣传平台。

4.运用互联网开展红十字寻人转信工作。

5.积极开展“小天使基金”“阳光天使”基金网络申报工作。

（三）加强网上组织建设

1.借助信息技术与互联网深入开展会员发展与志愿者招募、登记、管理等工作。

2.运用互联网开展红十字青少年工作。

3.运用网络开展党建工作，搭建网上党建工作平台。

4.充分利用官方微信公众号，开展红十字运动知识、应急救护知识竞赛等活动。