湖南省网上红十字会建设

一、强加网络平台建设

（一）推进湖南省红十字会官网上新湖南云平台，将省红十字会数据库及信息系统与新湖南云平台链接，减轻系统维护成本，保障省红十字会信息系统安全运行。

（二）改版升级省红十字会官方网站，将目前“一网”改版升级为“一网三微”，增加湖南省红十字会、人体器官捐献、造血干细胞捐献微信公众号，与省红十字会官网等新媒体相对接，实现宣传互联互通互动

（三）开办湖南省红十字会官方微博和新闻客户端，统筹建设湖南省红十字会“两微一端”新媒体平台。对微信公众号进行开发，开设在线办事、投票互动、在线搜索、在线报名等功能，让用户“一键办事”，“最多跑一次”。

（四）建设与完善省、市、县三级红十字会网络宣传工作体系，构建1+14+N的全省红十字会系统宣传新媒体矩阵。

（五）优化SEO，优化移动端，更新官网相关内容，提升网站权重。

（六）培养网络人才。培养一批懂网络、会管理、会宣传的网络宣传人才队伍，举办一、二期网络宣传人才培训班，确保各市（州）、县（区）有一名网络宣传人才。

二、强化网络人道服务

（一）建设面向社会公众的网上红十字会综合服务平台、微信服务号，及时公开公众关切的捐赠款物接受和使用情况。

（二）建设网络公益项目申报审批平台，将项目品牌，项目实施、招标采购、预决算、审计等信息。

（三）完善《红十字救在身边》平台，加快建设网络“三献”登记、服务平台，启动无偿献血、造血干细胞捐献、人体器官捐献应用手机客户端，提高基层红十字会工作效率。

（四）完善与第三方网站合作，继续开展互联网筹资工作及人道资源动员。完善网络寻人转信工作平台。

（五）开启网上彩票公益金、人道救助金大病救助项目患儿申请资料省、市、县网上实时审核，提高审核效率。

（六）推广应用总会灾害管理信息化系统和省会物资管理信息化系统，做好灾害救援等工作。

（七）加快“全省应急救护培训信息化管理平台和手机APP应用平台”建设。实现报名、理论学习和考核、师资管理、证书查询、数据报送、电子台账等的网络化功能。

（八）协调将红十字应急救护培训讲座内容纳入省委党校、省直工委党校教育平台；定期在“省直机关党建”微信公众平台上推送应急救护知识相关内容等。

三、加强网上组织建设

（一）按照总会“网上红十字会”建设部署，推进会员、志愿者管理信息化系统建设。

（二）开启网上红十字青少年培育发展工作。

（三）开启网上党建工作，搭建网上党建工作平台。

一、长沙市红十字会

（一）加强网上组织建设

1.充分利用官方网站、微信公众号，开展红十字运动知识、应急救护知识竞赛、生命健康安全体验教室培训等活动。

2.推进会员与志愿者网络管理，借助信息技术试行会员网上登记、注册、信息收集等管理工作。

（二）加强网络人道服务

1.运用互联网深入开展网络筹资、网络捐赠等网络人道资源动员工作。

2.深入开展网络器官捐献登记工作。

3.深入开展网络造血干细胞捐献登记工作。

（三）加强网络宣传

1.建设现有网络宣传平台，形成“两微一端”的宣传网络体系，不断提高市红十字会工作水平。

2.落实专门负责人员，开展多种形式新媒体业务学习培训，提高文字、图片、视频等采编技能。

3.积极参与全国红十字宣传新媒体矩阵，吸纳各县（市、区）红十字会、并在市域范围建有自己的红十字宣传矩阵，加大红十字宣传的合力。

4.寻求长沙主流媒体合作，以期在电视、报纸、广播等平台建立红十字形象窗口，宣传红十字“三救三献”业务，提升社会公众对红十字会的知晓率。

二、株洲市红十字会

（一）创新网络宣传

1.自主新媒体。目前，我会的宣传平台包括“株洲市红十字会”官方网站（2016年改版）、株洲市红十字会微信公众号（2016年创建）、株洲市红十字会系统QQ联系群三个自主网上宣传平台，我会充分发挥红十字会官方网站和微信公众号载体的宣传效应，保证每一条信息的时效性、可读性，上半年株洲市红十字官方网站75次，微信公众号44次，《株洲发布》平台宣传10次。今年下半年将在网站开设“深化党的十九大精神学习专栏、红十字运动基本知识、红十字应急救护知识课堂”等内容；运用微信公众号推出“咱们志愿者有力量”主题宣传系列报道、“向日葵助学记”、“红十字爱心夏令营网络直播”等活动，通过鲜活的事例、生动的形式，图文并茂的讲好红十字故事，弘扬主旋律。

2.加强媒体融合。主动向媒体记者提供新闻线索，共同参与红十字宣传策划，以项目为载体，加强与媒体合作推出红十字系列宣传主题，推动我市红十字工作宣传发动，提高红十字文化影响力和红十字会公信力。目前上半年中央及省级媒体报道2次，市级媒体报道16次，与株洲新闻广播101.2电台进行合作，针对我会“爱心手环”、“向日葵助学”等活动进行报道宣传。

3.线上线下有机结合。一方面我会通过网站、微信公众号设立子项目，对红十字业务工作进行报道宣传，另一方面，充分利用互联网技术，打破时间和空间的拘束，将活动内容、项目进展情况予以公开，让人民群众可以随时随地参与到红十字项目和活动中来。

（二）加强网络人道服务

1.加强数据整合，与县市区建立网络连接，提升捐赠和救助信息反馈效率。

2.完善信息披露机制，加大信息公开力度，完善网站、微信公众号等信息公开栏目，及时准确公开公众关切的捐赠款物接受和使用情况、项目进展情况、招投标采购情况、审计报告等。

3.利用微信和网站等网络通讯手段，对大病救助等申请资料进行网上审核，提高效率。

4.开发应急救护培训管理系统或在现有宣传平台中开辟子栏目，提供便捷的培训报名、证书查询、师资管理、急救知识课堂等服务。

三、湘潭市红十字会

（一）工作目标

适应互联网时代发展趋势，以群众需求为导向，逐步推动互联网与红十字事业相融合。以互联网技术、思维、手段实现红十字会工作升级进步，促进红十字会公信力与品牌影响力提升。

（二）工作安排

1.加强网上组织建设。做好门户网站建设，优化完善湘潭市红十字会官网上的工作模块分布。

2.加强网络人道服务。根据总会和省会要求，推动线上和线下业务工作融合，互相促进。及时在官网上公布人道服务信息，服务群众。

3.加强网络宣传。及时更新工作动态和创新网站内容。条件成熟时，开通官方微博微信公众号，通过新媒介加强红十字事业宣传。

四、岳阳市红十字会

（一）加强网络宣传

在互联网上更好地亮出红十字旗帜，发出红十字声音，全面提升红十字会的互联网宣传工作水平，提升宣传工作的精准性、主动性、有效性。

1.建设和不断完善网站和微信公众号等新媒体，开展红十字事业宣传，与网民开展互动交流，扩大和优化红十字传播平台。

2.今年，市红十字会将继续加强与总会、省红十字会、政府网站、市文明办、团市委、市各级媒体等单位和部门的联系，加强媒体融合，扩大和优化红十字传播平台，不断提高市红十字会互联网工作水平。

3.宣传红十字会相关知识、政策法规，与网民互动，及时为网民答疑解惑。

4. 深入开展网络筹资、网络捐赠等网络人道资源动员工作。在网站公布募捐账号、联系电话、捐款方式等信息，为爱心人士提供便捷服务。

5.及时公布捐赠信息，接受群众监督，提高红十字会工作透明度和公信力。

（二）加强网络人道服务

1.运用互联网深入开展灾害救援、灾区恢复力建设工作。

2.深入开展网络筹资、网络捐赠等网络人道资源动员工作。

3.深入开展网络器官捐献登记工作。

4.深入开展造血干细胞捐献登记工作。

5.积极开展“小天使基金”“阳光天使”基金申报工作。

6.运用互联网开展会员发展与志愿者招募、登记、管理等工作。

7.运用互联网深入开展红十字青少年工作。

五、益阳市红十字会工作

（一）加强门户网站建设。按照“三救三献”主业，完善“益阳市红十字会”门户网站的板块设置，增加“在线求助”和“健康之友”栏目，加大红十字知识和红十字工作的宣传力度。

（二）完善官微目录设置。完善“益阳红十字会”微信公众的二级目录设置，初步设定为“关于我们”、“人道服务”、“加入我们”，并设置“工作动态”、“天使基金”、“参与志愿活动”、“参与爱心捐赠”等九个三级目录。

（三）组建网宣专业队伍。组建市红十字会网络宣传员队伍和网络舆情评论员队伍，开展相关业务培训，加强日常网络宣传和对网络舆情的监控疏导。

（四）推进网上信息公开。按照网站设置的栏目，市红十字会各部室负责提供业务工作方面可以对外公开的文件通知、业务工作推进动态、业务工作办理流程须知等稿件，并对所提供稿件的真实性、合规性、合法性负责。

（五）指导县级红会同步推进。指导县一级红十字会开展“网上红十字会”建设，计划在今年指导1-2具备条件的县级红十字会开通门户网站或微信公众号。

六、衡阳市红十字会

（一）加强网上组织建设

1.推进会员与志愿者网络管理。与市文明委志愿者管理对接，实行志愿者网上登记、注册、信息收集管理工作。

2.开展网上红十字特色活动。充分利用网络平台，推广和开展红十字运动知识、应急救护知识竞赛等活动。

（二）加强网络人道服务

1.积极推动网络筹资建设。广泛动员社会力量，提高筹资募资水平。

2.做好网络捐献信息登记。按要求做好网络人体器官（遗体、组织）捐献信息登记和造血干细胞捐献志愿者信息登记工作。

（三）加强网络宣传传播

1.利用好新媒体平台。加强与新媒体、网络媒体合作，进一步广泛宣传和弘扬红十字精神。

2.强化网络宣传能力。开展多种形式新媒体业务学习培训，提高文字、图片、视频等采编技能。

3.扩大网络宣传影响。进一步加强红十字会官方微信公众号功能开发和利用，落实红十字会官方微信公众号。

七、郴州市红十字会

目标任务：2018年，我市红十字会工作的主要任务是，大力发展中国特色红十字事业，积极宣传贯彻红十字会法，在做好“三救”、推动“三献”工作的基础上，重点做好人道资源动员、“博爱家园”、“红十字博爱送万家”等方面的工作，加强组织队伍建设及网上红十字会建设，促进我市红十字会工作上新台阶。

工作安排：从加强网络宣传、加强网络人道服务、加强网上组织建设等方面加强网上红十字会建设。

（一）加强网络宣传

1.加强“郴州市红十字会”微信平台建设，及时更新平台信息，修改版面，增加新板块。

2.加强网络宣传队伍建设，组建QQ群、讨论组，加强宣传和工作交流。维护“郴州市红十字会”微信公众号正常运行，及时更新，交流互动，积极发挥宣传作用。

（二）加强网络人道服务

运用微信平台，推动网上红十字会与线下业务工作融合，互相促进，推动微信平台在红十字会资源动员、人道服务中的应用。

加大人员培训力度，运用网络系统深入开展报灾、救灾及灾后重建工作。

通过网络大力推进实施红十字“博爱家园”、“红十字博爱送万家”等特色项目，加大项目宣传力度，动员和吸引更多的社会资源参与和支持。

3.学习网络上的先进理念，开展包括财力、物力、人力等在内的各类人道资源动员工作。

4.深入开展网络器官捐献登记工作和造血干细胞捐献登记工作。

（三）加强组织建设

加强管理，安排专人负责此项工作。加强学习，借助微信平台，收集信息，探索网上红十字会建设的相关问题。

八、永州市红十字会

（一）扎稳宣传阵地。以永州市红十字会官网为建设重点，做好网站维护，确保信息通道畅通，更新及时。尤其是要大力宣传核心工作：三救、三献及模范人物、感人事迹。

（二）拓展宣传维度。与本地电视、纸媒、网站等加强联系合作，并在具备一定条件后开通微信和官方公众号等新媒体，力争要闻多维度多形式宣发。

（三）建设宣传团队。一是机构内设置。市红会综合科安排一名工作人员全面负责宣传工作，综合科科长和专职副会长指导工作；二是机构外发动。要探索发展志愿者，在完成招募、登记后能自然承担宣传工作，例如红会志愿活动微信朋友圈、微信群传播等。

九、怀化市红十字会

（一）加强网络宣传

1.以怀化市红十字会的官网为建设重点，积极做好信息公开，同时在网上大力开展“三救、三献”宣传工作和志愿服务活动中涌现出的先进人物和感人事迹宣传报道。

2.加强与怀化主流新闻媒体合作，在电视、报纸、广播等平台宣传红十字知识，扩大红十字会的影响力。

3.开辟怀化市红十字会微信公众号，多途径、多角度实时宣传报道红十字工作。

（二）加强网络人道服务

1.推动业务工作线上与线下有机结合，互相促进，利用互联网开展灾害救助工作，积极开展网络筹资、网络捐赠，增强救助实力。

2.运用互联网做好网络人体器官（遗体、组织）捐献信息登记和造血干细胞捐献志愿者信息登记工作。

（三）加强网上组织建设

1.借助互联网深入开展网上会员和志愿者的建设网络发展、登记、服务等工作。

2.逐渐完善红十字青少年组织网络，深入开展红十字青少年工作。