江苏省网上红十字会建设情况

一、网络宣传工作

（一）积极做好红十字网络宣传工作，充分利用现有的官方网站、微信、微博等网络自媒体平台及新媒体技术，积极发挥互联网信息宣传载体作用，及时、快速、图文并茂地发布反映红十字工作的新闻报道、消息、简讯等，讲好红十字故事，弘扬红十字精神，传播正能量。

（二）完善省、市、县三级红十字会网络宣传工作体系，培养一支责任心强的网络宣传员队伍，搭建培训平台，通过多种手段开展培训，提高网络宣传员队伍素质。组织网络宣传员有针对性地开展好宣传思想工作，树立全面、准确、快速的网络信息理念，使宣传员认识到网络宣传的重要性、网络宣传的方法等。

（三）对现有的网站栏目、功能等进行改版升级，进一步完善各项功能，打造好“网上红十字会”。开辟专题专栏，扩大宣传，提升效果，推动各项工作的开展。

二、网络人道服务工作

（一）运用互联网平台开展灾害救援、灾区恢复力建设工作，进一步推动全省通过网络平台开展报灾救灾、物资管理等相关工作，在全省推广“江苏省红十字会捐赠数据管理平台”。

（二）运用捐赠管理系统平台，积极开展相关网上筹资、捐赠、项目管理等工作。

（三）深入开展网络救护培训、器官捐献、造血干细胞捐献登记工作。

（四）深入开展网络红十字寻人转信工作。省红十字会与南京市青少年宫进行青少年安全健康公益微信服务平台（“茁壮成长”公益项目微信公众号）的建设，该平台围绕青少年安全与健康两大主题，通过线上宣传推广结合线下公益服务的方式，重点针对广大青少年开展安全教育、健康教育、红十字文化传播等活动。

三、网上组织建设工作

（一）积极与直接联系的高校红十字会、红十字冠名医疗机构，借助互联网开展会员发展与志愿者招募、登记、管理等工作。

（二）运用互联网开展红十字青少年工作。

（三）借助党委组织部门干部教育培训平台，对红十字会工作人员开展培训。

（四）借助地方机关工委网上党建工作平台开展党建工作。

一、南京市红十字会

2018年，南京市红十字会网络媒体宣传以促进人道文化传播为理念，以推动核心业务开展为目标，创新宣传方式，形成特色品牌，扩大宣传效果，以赢得社会公众的广泛认同和信任，动员更多的社会力量支持红十字事业。

（一）上半年工作情况

1.创新模式，科学推动献血工作。探索利用现代信息技术，以“互联网+”的创新理念和模式，开发了以南京市红十字会微信公众号为基础的“南京市红十字会无偿献血志愿者智慧管理平台”，促进南京市无偿献血科学管理，并有效解决全市用血供需不平衡的矛盾。该平台于第15个世界献血者日正式启用，受到了广大媒体和市民的热情关注与支持，目前已有近5100名市民加入，全市采供血工作继续保持较好势头。截至5月底，共完成无偿献血35140人次，献血量11.06吨，同比去年同时期上涨1.50%和3.53%。

2.集中打造世界红十字日品牌宣传活动。省、市红十字会在玄武湖联合举办“人道——为了你的微笑”“携手人道 与爱同行”主题活动。省、市领导及社会各界爱心人士近3000人参加活动，活动以集中步行巡游、项目展示、参与互动等方式，通过设置学习、体验、互动、爱心捐赠、爱心认购等环节，增进社会各界和公众对红十字事业的了解和支持。江苏公共新闻、南京日报等10多家媒体做了报道。金陵晚报、紫金山APP在当天做了直播，收看人次过万。

博爱月期间，紫金山APP开设“听——南京最有爱的故事”博爱月专栏，共发稿85篇，总阅读量71.61万次。

3.扩大核心业务的宣传普及。一是借力公祭日纪念活动开展宣传。在“南京市遗体器官捐献者纪念日”活动当天，央视朝闻天下、新闻直播间以及新华日报、扬子晚报等近20多家媒体做了现场采访报道，紫金山APP进行了现场直播，收看直播的达2万多人，新华客户端、今日头条等都推送了相关信息。新媒体和传统媒体比翼齐飞，相得益彰，取得了良好的宣传效果。二是借力新闻媒体开展立体式宣传。江苏省交通广播网频工程师邱瑜捐献造血干细胞挽救一名北京的12岁血液病患儿，邱瑜成为南京市第一位捐献造血干细胞的媒体人。从邱瑜入院打动员剂到采集，江苏交通广播网一直持续通过多个栏目多种方式开展媒体宣传，《荔枝有爱，“髓”遇而安》全视角多媒体直播活动通过电脑和手机客户端在线收看和收听的市民突破50万人。

（二）下半年工作安排

1.向总会申请“人道传播与创新项目”，开发红十字“一键救援”服务。该项目旨在利用网络智慧平台，实现“互联网+救援”，快速整合最近的救援力量和救援设备，在救护车未到的时间段里科学的调配救护员和AED设备，对求救者进行现场救援。目前该项目已获批，得到红十字国际委员会的资助。

2.进一步完善南京市红十字会微信公众号的功能，推出造血干细胞、遗体器官捐献报名系统，以及救护培训网上报名和理论学习考试系统。

3.结合世界急救日等纪念日，抓住热点、重点，在积极发挥红十字会系统媒体宣传的同时，继续借助社会力量，讲好红十字故事，加大核心业务宣传。

4.加强队伍建设，举办基层干部培训班，邀请专家授课，进一步提升网络宣传和舆情应对能力。

二、无锡市红十字会

（一）工作目标

积极开展“互联网+红十字会”行动，持续推动互联网与红十字事业的融合，建设以公众需求为导向、以信息技术为支撑的网络化、智能化、服务化、协同化的网上红十字会工作体系，促进红十字会的公信力与品牌影响力显著提升。

（二）工作内容

1.加强网络宣传。在互联网上更好地亮出红十字旗帜，发出红十字声音，全面提升红十字会的互联网宣传工作水平，提升宣传工作的精准性、主动性、有效性。

（1）依托门户网站、微信公众号、微博等载体，积极开展红十字事业宣传，提高红十字会工作的知晓率和关注度。

（2）宣传红十字会相关知识、政策法规，与网民互动，及时为网民答疑解惑。

（3）及时公布捐赠信息，接受群众监督，提高红十字会工作透明度和公信力。

2.加强网络人道服务。运用互联网技术与思维，推动线上与线下业务工作融合、互相促进，推动互联网在红十字会资源动员、人道服务中的应用，面向社会深入开展网络人道服务，逐渐形成以互联网为基础的红十字工作新业态。

（1）深入开展网络筹资、网络捐赠等网络人道资源动员工作。通过网络公布募捐账号、联系电话、捐款方式等信息；畅通网络筹资渠道，利用网络、手机、微信、支付宝等方式，方便爱心人士捐款。

（2）探索开展网络遗体（器官、角膜）捐献登记工作、造血干细胞捐献登记工作。

（3）探索开展网络“小天使基金”申报工作。

（4）设立“红十字爱心桥”专栏，为爱心人士与求助者搭建桥梁，实现信息共享。

3.加强网上组织建设。借助互联网深入开展会员发展、青少年工作与志愿者管理，建立网络红十字学习平台，运用网络开展党建工作等。

（1）借助网络，深入开展红十字会员发展工作和青少年工作。

（2）运用网络，探索开展志愿者招募、登记、管理等工作。

（3）建立红十字网络学习平台，开设红十字掌上急救学堂，加强红十字应急救护知识传播。

（4）运用网络开展党建工作，搭建网上党建工作平台。

（三）工作要求

1.加强组织领导，保障资源支持。将网上红十字会建设经费纳入年度预算，加强专项资金使用监管，配强与网上红十字会建设相适应的工作力量。围绕网上红十字会发展需求，加大培训力度，帮助全市红十字会系统干部职工树立互联网思维、提升互联网素养、掌握互联网技术，培训红十字会网络人才队伍，提高工作能力和水平。

2.重视安全管理，稳步提升工作。坚持网络安全保障和网上红十字会建设同步推进，确保网络和信息安全，提升网络安全意识，加强网络安全防护能力，防范信息泄露。加快信息化平台建设，拥抱互联网、利用互联网，以互联网技术、互联网思维、互联网手段实现红十字会工作升级进步。

3.把准工作方向，满足群众需求。网上红十字会建设是一个长期持续的过程，坚持把正方向、综合施策、持续创新的原则，不断推进互联网与红十字事业的有机融合，自觉运用改革创新精神统筹谋划，长期建设，久久为功。加快推进“网上红十字会”建设，搭上“互联网+”快车，探索建立网上综合服务平台，推动服务向全方位、一站式、个性化转变，让群众能在网上找得到奉献爱心的平台，并能参与活动、满足价值需求。

三、徐州市红十字会

（一）工作目标

适应“互联网＋”时代发展趋势，以群众需求为导向，逐步推动互联网与红十字事业相融合，以互联网技术、互联网思维、互联网手段实现红十字会工作升级进步，促进红十字会社会公信力与品牌影响力显著提升。

（二）工作安排

加强红十字会网络宣传，规范本系统信息发布，探索网络人道服务和组织建设，由相关部、室分工落实具体项目，逐步形成示范和辐射效应。

1.建设好市红十字会网站，运用微信、微博等载体开展红十字事业宣传，更好亮出红十字旗帜，发出红十字声音，与群众开展互动交流。

2.按照《中国红十字会信息公开标准》，认真梳理、修改、增加本会网站信息公开内容。

3.开放并推广市红十字会微信公众号，运用新媒体加强宣传。

4.加强基层红十字会网络宣传队伍建设，年内开展一期宣传骨干培训。

5.探索互联网模式下的救护员培训工作，开办网上学堂。

6.开展网络募捐、网络捐赠等工作。

7.运用互联网开展会员发展与志愿者招募、登记、管理等工作。

8.运用互联网深入开展红十字青少年工作。

9.运用互联网开展造血干细胞志愿者登记工作。

（三）保障措施

1.组织保障。在会领导的统一领导下，会机关各部、室认真学习总会《网上红十字会建设方案》，明确目标和要求，并按职责细化分解工作，以确保各项任务的落实。

2.经费保障。网上红十字会建设经费纳入年度预算，宣传骨干培训经费列入年度计划。

3.人才保障。开展好各县（市、区）红十字会宣传骨干培训，充分调动红十字会员、志愿者的工作激情，推动红十字会服务向全方位、一站式转变，引导网上红十字会全面发展。

4.重视网络安全。提升网络安全意识和网络安全防护能力，确保网络和信息安全，防范信息泄露。

四、常州市红十字会

（一）加强网络宣传

在互联网上更好地亮出红十字旗帜，发出红十字声音，全面提升红十字会的互联网宣传工作水平，提升宣传工作的精准性、主动性、有效性。

1.建设和不断完善网站和微信公众号等新媒体，开展红十字事业宣传，与网民开展互动交流，扩大和优化红十字传播平台。

2.实施网络内容建设工程，推进网络红十字文化建设。

3.加强网络宣传队伍建设工程，运用互联网开展红十字会对外宣传。

4.深入开展网络筹资、网络捐赠等网络人道资源动员工作。要以需求为导向策划实施公益项目，继续大力推进实施“博爱家园”“红十字天使计划”“红十字博爱送万家”等特色项目，加大项目宣传力度，动员和凝聚更多的社会资源参与和支持。

5.严格执行信息公开制度,确保资金募集、财务管理、分配使用等流程和环节的信息，及时向全社会公开,落实好公众的知情权。

（二）加强网络人道服务

运用互联网技术与思维，推动线上与线下业务工作融合、互相促进，推动互联网在红十字会资源动员、人道服务中的应用，面向社会深入开展网络人道服务，逐渐形成以互联网为基础的红十字工作新业态。

1.运用互联网思维和移动互联网，建设面向社会公众的网上红十字会综合服务平台、微信服务号。

2.运用互联网开展灾情统计上报和灾害救援建设工作。

3.深入实施符合红十字会宗旨的网络公益工程。

4.深入开展网络人体器官捐献登记工作和造血干细胞捐献登记工作。

（三）加强网上组织建设

运用互联网和信息技术加强红十字会组织建设与能力建设的水平不断提升。

1.借助信息技术与互联网深入开展会员发展与志愿者招募、登记、管理等工作。

2.运用互联网开展红十字青少年工作。

3.建立红十字网络学习平台、红十字公益大讲堂、红十字掌上急救学堂，加强知识传播管理与能力建设。

4.运用网络开展党建工作，搭建网上党建工作平台。

（四）工作要求

1.加强组织领导，保障资源支持。将结合实际制订实施方案，成立领导小组，细化分解目标任务，明确工作计划安排和措施。将网上红十字会建设经费纳入年度预算，加强专项资金使用监管，配强与网上红十字会建设相适应的工作力量。围绕网上红十字会发展需求，加大培训力度，帮助全市红十字会系统干部职工树立互联网思维、提升互联网素养、掌握互联网技术，培训红十字会网络人才队伍，提高工作能力和水平。

2.重视安全管理，稳步提升工作。坚持网络安全保障和网上红十字会建设同步推进，确保网络和信息安全，提升网络安全意识，加强网络安全防护能力，防范信息泄露。加快信息化平台建设,拥抱互联网、利用互联网，以互联网技术、互联网思维、互联网手段实现红十字会工作升级进步。

网上红十字会建设是一个长期持续的过程，要把正方向，综合施策，持续创新。要不断推进互联网与红十字事业的有机融合，自觉运用改革创新精神统筹谋划，长期建设，久久为功。要加快推进“网上红十字会”建设，搭上“互联网+”快车，探索建立网上综合服务平台，推动服务向全方位、一站式、个性化转变，让群众能在网上找得到奉献爱心的平台，并能参与活动、满足价值需求，共同推动常州红十字事业发展。

五、苏州市红十字会

（一）加强网络宣传

1.以苏州市红十字会网站、微信公众号为载体，积极开展红十字事业网络宣传，做好微信平台的信息发布与募捐服务功能。以世界红十字日、世界急救日、世界艾滋病日等纪念日为契机，开展红十字会法、献血捐髓、应急救护、艾滋病防治等微信知识竞赛，提高红十字工作的知晓率和关注度。

2.通过门户网站、微信公众号及时公布捐赠信息，接受群众监督，提高红十字会工作透明度和公信力。

（二）加强网络人道服务

1.运用互联网思维和移动互联网，已开通市红十字会网站和微信公众号，并由专人负责维护，及时更新信息，加强对外信息交流传播。

2.深入开展网络筹资、网络捐赠等网络人道资源动员工作。通过微信等平台推广“诚善助学计划”等救助项目，加大项目宣传力度，动员和吸引更多的社会资源参与和支持。

3.探索互联网模式下的救护员培训工作。在应急救护师资注册管理平台PC端的基础上，开发应用手机客户端，提升实用性。计划开发应急救护网上报名学习系统，加强救护培训服务。

4.拟研究开发遗体（器官）捐献网上报名系统。

（三）加强网上组织建设

1.运用市文明办志愿服务云平台开展志愿者招募、登记、管理等工作。

2.运用互联网开展红十字青少年工作。

六、南通市红十字会

（一）工作目标

立足南通红十字“互联网+”现有发展基础，进一步完善健全以公众需求为导向、以信息技术为支撑的网上红十字会工作体系。充分利用互联网便捷性、开放性、广泛性特点，积极实施红十字核心业务“互联网+”网络平台，整合线上线下业务，充分发挥南通市红十字会官网、“博爱南通”官微、在线捐献等阵地宣传、传播、服务、互动等系统性功能，推动南通红十字事业高质量发展，公信力提升。

（二）工作计划

1.加强网络宣传

（1）加强媒体融合。加强与省、市级媒体联系，发动县（市、区）红十字会，充分利用红十字信息与省、市红十字会官网、人道网、中红在线等网络媒体，宣传各地特色、亮点红十字工作，尤其做好“博爱南通”等微信平台的信息发布与募捐服务功能，注重与国家、省、市等外媒合作，进一步优化红十字传播平台。

（2）实施网络内容建设工程。不断丰富南通市红十字会网站“红十字文化传播板块”建设，抓住节假日、重大活动等重要时间节点，组织纪念“5.8世界红十字日”广场活动、公益性应急救护技能展示、大学生“博爱青春”暑期项目等多种形式的志愿服务活动，加大内外媒体红十字精神的宣传力度。

（3）加强网络宣传队伍建设。着手组建三支宣传骨干队伍，分别由市、县（市、区）红十字会和热衷红十字事业的志愿者组成，要求文字基础较好、思想觉悟较高，尤其是热衷于宣传红十字工作的同志，同步制定相应宣传奖励制度，保证宣传报道、红十字理论研究的质量和数量，打造南通红十字事业理论研究中心品牌。

2.加强互联网筹资

时下互联网筹资盛行，巩固线下，开拓线上，扬长补短，实现两个优势叠加，才能让红十字互联网公益发挥最大效益。

（1）扩大品牌效应。互联网全球盛行的今天，大到全球联网，小到市场菜农都会运用支付宝、微信。运用互联网树立公益品牌成为当前红十字会最紧要任务，南通市属于觉醒较早的地市级红十字会，2012年就开启了互联网公益品牌之路。注册了博爱典型、全国最具爱心慈善楷模“磨刀老人”吴锦泉公益商标，进一步扩大“磨刀老人”品牌效应，从细微处见大爱精神，聚沙成塔，扩大南通“磨刀老人”微公益基金规模。

（2）充分运用工具。有效地发挥网络传播平台和移动支付通道作用，更高效快捷地服务捐助者和受助人，这是南通市红十字“互联网+”模式最有效体现。充分利用已经开通的支付宝在线捐款、微信公众服务号和微信支付通道、网站在线捐款、手机扫描二维码捐款，不仅让公益变得轻松快捷起来，而且有效拓展了捐赠人领域。线上，与南通市知名门户网站“南通热线”合作，开展微信助力推广活动，扩大受众范围；线下，通过市红十字会高校联合会在11所高校及部分社区巡回宣传推广，实现线上线下联动、传统募集与在线捐款有机结合，进一步放大工作成效。同时通过网络，及时、准确生成救助支付信息，既方便捐赠人查询，也减轻了工作人员工作量。

（3）创新公益项目。创新设计更加适合互联网需求和红十字运动宗旨的线上公益项目，推进红十字互联网公益创新升级。强调设计特定群体、特定范围、针对性强，方便网上操作的特定公益项目。今年5.8世界红十字日、“博爱南通”官方微信推送了扫码“捐赠5.8元”助力贫困学子的线上筹款形式，取得了良好的宣传筹资效果。

（4）强化职能业务线上办理。进一步优化南通红十字网站现有栏目与功能，强化在线服务和业务申请办理功能。今年还计划借助信息技术与互联网深入开展会员发展与志愿者招募、登记、管理等工作。利用网页报名链接，推进网络器官捐献和造血干细胞捐献登记工作，让人道服务工作更加便民利民。

3.加强网络管理与人才培养

2018年南通市网上红十字会建设在会党组的统一组织领导下，业务部室根据职能实际制订具体网络宣传、服务的实施方案，形成合力，统筹推进。在机关内遴选精通网络或引进专业网络技术人员，同时加强与品牌好、口碑好的“南通热线”等门户网站合作，以确保强有力的技术支持。

坚持网络安全保障和网上红十字会建设同步推进，确保网络和信息安全。提升网络安全意识，加强网络安全防护能力，防范信息泄露。目前，已制定了规范的红十字信息报送流程，线上与线下分开审核，分工明确，层级清晰。同时指定南通市红十字会专门新闻发言人，及时、全面、真实、准确地向社会发布相关信息，回应社会，传播红十字文化，弘扬社会正能量。

七、连云港市红十字会

（一）网站建设

连云港市红十字会网站于2016年1月正式改版投入使用，主要承担全市红十字会新闻宣传、信息发布，内容模块单一，布局存在缺陷。下一步，将借鉴其他省、市优秀做法，结合自身实际，从网站的实用性、便民性、多样性方面进行改进和提升，通过图片、文字、音频、视频等群众喜闻乐见的方式，宣传红十字精神。

（二）微信公众号建设

目前，市红十字会微信公众号关注人数574人，较之去年增长了62%，在充分认识到微信公众号宣传的广泛性后，加大了在微信公众号方面的建设：1.确保每天更新信息；2.发动干部职工转发宣传红十字精神方面的文章，以点带面，产生更广的宣传效应；3.加强专职人员培训。

今后针对微信公众号建设将做到：1.继续扩大群众知晓度；2.与建设方沟通，寻求合适的方法，将人道服务、筹资、捐赠融入微信公众号平台。

（三）扩大宣传矩阵

目前，开通网站的县区（含市本级）有2家、微信公众号、微博1家。为了改变这一状况，将与各地财政沟通取得资金支持，同时将为各县区专职人员进行相关培训。力争早日建成全市“网上红十字会”宣传平台，搭上“互联网+”快车。

（四）网络信息安全

强化市红十字会网络信息安全领导小组职能，在推进网上红十字会建设同时，确保网络和信息安全，提升网络安全意识，加强网络安全防护能力，防范信息泄露。

网上红十字会建设是一个长期持续的过程，要把正方向，综合施策，持续创新。要不断推进互联网与红十字事业的有机融合，自觉运用改革创新精神统筹谋划，长期建设。探索建立网上综合服务平台，推动服务向全方位、一站式、个性化转变，让群众能在网上找得到奉献爱心的平台，并能参与活动、满足价值需求。

八、淮安市红十字会

（一）工作目标

积极开展“互联网+红十字会”行动，持续推动互联网与红十字事业的融合，建设以公众需求为导向、以信息技术为支撑的网络化、智能化、服务化网上红十字会工作体系，促进红十字会工作升级进步。

（二）工作内容

1.加强网络宣传。在互联网上更好地亮出红十字旗帜，发出红十字声音，全面提升红十字会的互联网宣传工作水平，提升宣传工作的精准性、主动性、有效性。

（1）依托网站、微信公众号等载体，积极开展红十字事业宣传，提高红十字会工作的知晓率和关注度。

（2）宣传红十字会相关知识、政策法规，与网民互动，及时为网民答疑解惑。

（3）及时公布捐赠信息，接受群众监督，提高红十字会工作透明度和公信力。

2.加强网络人道服务。推动线上与线下业务工作融合、互相促进，推动互联网在红十字会资源动员、人道服务中的应用，面向社会深入开展网络人道服务，逐渐形成以互联网为基础的红十字工作新业态。

（1）深入开展网络筹资、网络捐赠等网络人道资源动员工作。在网站公布募捐账号、联系电话、捐款方式等信息，为爱心人士提供便捷服务。

（2）积极开展网络器官捐献登记工作。

（3）与建设银行淮安支行联合开发网上银行捐款平台。

（4）在网上开展“小天使基金”“阳光天使”基金申报工作。

（5）设立求助信息专栏，为爱心人士与求助者搭建桥梁，实现信息共享。

3.加强网上组织建设。

（1）借助互联网深入开展会员发展与志愿者招募、登记、管理等工作。

（2）运用网络开展党建工作，搭建网上党建工作平台。

九、盐城市红十字会

（一）工作目标

适应“互联网＋”时代发展趋势，以群众需求为导向，逐步推动互联网与红十字事业相融合，以互联网技术、互联网思维、互联网手段实现红十字会工作升级进步，促进红十字会公信力与品牌影响力显著提升。

（二）工作安排

加强红十字会网络宣传，规范本系统信息发布，发展资源探索网络人道服务，具体如下：

1.加强网络宣传。在互联网上更好地亮出红十字旗帜，发出红十字声音，全面提升红十字会的互联网宣传工作水平，提升宣传工作的精准性、主动性、有效性。

（1）依托网站、微信公众号等载体，积极开展红十字事业宣传，提高红十字会工作的知晓率和关注度；

（2）宣传红十字会相关知识、政策法规，与网民互动，及时为网民答疑解惑，防止发生网络舆情；

（3）及时公布捐赠信息，接受群众监督，提高红十字会工作透明度和公信力；

（4）加强网络宣传队伍建设，鼓励热衷于宣传工作的同志充实到报刊宣传工作队伍中；

（5）及时准确公示市红十字会及直属事业单位“三重一大”事项，防控廉政风险点。

2.加强网站建设。针对现有市级红十字会官网存在的情况进行整改，进一步加强网站建设。

（1）针对存在的部分信息重复的问题，理清网上发布审批权限，按宣传报道内容报相关领导审批。

（2）针对存在的布局不合理问题，进一步优化栏目，开发新的实用功能，在网站的功能模块及整体形象部分作进一步调整。

（3）按照《中华人民共和国政府信息公开条例》认真梳理、修改、增加本会网站信息公开内容。

（4）加大党建工作的比重，充分发挥运用新媒体开展党建工作的作用。

3.加强网络人道服务。运用互联网技术与思维，推动线上与线下业务工作融合、互相促进，推动互联网在红十字会资源动员、人道服务中的应用，面向社会深入开展网络人道服务，逐渐形成以互联网为基础的红十字工作新业态。

（1）深入开展网络筹资、网络捐赠等网络人道资源动员工作。在网站公布募捐账号、联系电话、捐款方式等信息，为爱心人士提供便捷服务。

（2）探索互联网模式下的救护员培训工作，开办网上学堂。

（3）积极开展遗体和人体器官捐献网络登记工作。

（4）深入开展造血干细胞捐献志愿者网上招募登记工作。

（5）积极开展“小天使”和“天使阳光”基金申报工作。

（6）设立求助信息专栏，为爱心人士与求助者搭建桥梁，实现信息共享。

（三）保障措施

1.组织保障。在会领导的统一领导下，会机关各部室认真学习总会《网上红十字会建设方案》，明确目标和要求，并按职责细化分解工作，以确保各项任务的落实。

2.人才保障。开展好县红十字会业务骨干培训，充分调动红十字志愿者的工作激情，建立网上综合服务平台，推动红十字会服务向全方位、一站式转变，引导网上红十字会全面发展。

十、扬州市红十字会

（一）加强网络宣传。

1.是继续加强与总会、省红十字会、政府网站、扬州发布、扬帆等重点单位的联系，加强媒体融合，扩大红十字会影响力，不断提高市红十字会互联网工作水平。

2.积极利用网络平台，宣传红十字会相关知识、政策法规、活动信息，提高红十字会的社会知晓率。

3.及时公布捐赠信息，接受群众监督，增强社会公信力。

（二）加强网络人道服务。

1.重视官方网站及微信公众号的升级、维护工作，确保平台运行安全、内容正确。

2.积极开展网络筹资、网络捐赠等网络人道资源动员工作，坚持以互联网思维推动业务工作的发展。

（三）加强网上组织建设。

1.充分借助信息技术深入开展会员发展与志愿者招募等工作。

2.开展网络党建工作。开设党建园地，发挥网站和微信公众号舆论宣传工作，宣传市红十字会党务工作及党建活动的开展情况。

十一、镇江市红十字会

（一）加强网络宣传

充分利用互联网作为红十字会的宣传平台，传播红十字精神，发出红十字声音，全面提升红十字会利用互联网开展宣传传播的质量和水平。

1.充分利用网站和微信平台,及时传递红十字工作动态，开展红十字知识、红十字法规、红十字业务、健康养生知识等宣传。

2.充分利用各类网络新媒体、镇江论坛平台，利用新闻记者、市民记者、红十字通讯员做好新闻宣传报道，宣扬先进典型，传播红十字精神，弘扬社会正能量。

3.充分利用各网络平台，开展与市民的交流互动、知识竞赛等，在互动中开展网上宣传。

4.开展“博爱青春”志愿服务活动，动员100名大学生采访100名遗体器官捐献者家属和登记捐献志愿者，通过各类网络平台发布采访的稿件。

5.加强网络宣传队伍建设，定期组织新媒体骨干培训，提升网络宣传骨干的能力和水平。

（二）加强网络人道服务

1.充分发挥网络优势，实现红十字会建设的线上和线下的深度融合。

2.开展网络筹资、救护培训报名登记和志愿服务登记、注册。

3.深入开展网络器官捐献登记和造血干细胞捐献登记工作。

4.利用微信平台，发布举办各类大型活动的相关信息，让更多的人知晓并参与到活动中来。

5.通过网站发布业务工作相关信息，让更多市民了解办事流程、办理条件及相关准备。

6.开设网上遗体（器官）捐献纪念馆，让捐献者家属实现网上缅怀纪念活动。

7.通过公众参与栏目，为更多市民提供业务咨询服务和业务办理服务。

8.通过网站和微信平台的志愿服务栏目，让更多的市民了解红十字志愿服务，同时为他们积极参与其中，提供了一个窗口。

（三）加强网上组织建设

1.开展会员发展和志愿者招募、登记、管理工作。

2.运用网络开展党建工作，搭建党建工作平台。

3.进一步充实和完善红十字青少年工作，网上招募红十字青少年夏令营队员，并报道开营情况。

4.进一步拓展网络志愿服务的领域和范围，让红十字志愿服务成为网络平台的重要亮点。

5.进一步充实和完善讲座课程，充分利用网络平台的共享资源，发挥网络平台的教育培训作用。

十二、泰州市红十字会

（一）加强网络宣传

1.不断丰富市红十字会网站内容，启用“泰州市红十字会”微信公众号，扩大和优化红十字传播平台。

2.加强网络信息宣传工作，研究制定《宣传报道和信息报送计分奖励暂行办法》，将宣传报道和信息报送年度得分纳入内部全员日常绩效考核。提高通讯稿件数量及质量，进一步宣传红十字工作。

（二）加强网络人道服务

1.坚持网上红十字会建设与线下红十字会改革联动推进、同步协调，实现红十字会工作由线下为主向线上线下互动融合转变。

2.开展网络筹资等网络人道资源动员工作。

3.开展造血干细胞捐献登记工作。

4.开通红十字救护员网上考核。

（三）加强网上组织建设

1.开展会员发展与志愿者招募、登记、管理等工作。

2.开展红十字青少年工作。

3.运用网络开展党建工作，搭建网上党建工作平台。

十三、宿迁市红十字会

（一）针对市红十字会网站信息量不大，布局不合理等情况，进一步优化栏目，充实网站内容。结合工作需要和互联网发展，开发新的实用功能，其中包括管理权限的重新界定，在网站的功能模块及整体形象部分作进一步调整。

（二）结合新的传播方式，建立市级传播渠道，探索通过建立微信公众号和掌上红十字会APP客户端等新媒体宣传平台来扩大红十字幅射范围，运用网站、微博、微信、客户端等载体，运用多种新媒体创新技术，开展红十字事业宣传，与网民开展互动交流，提升红十字运动影响力。

（三）加强网络宣传。今年，市红十字会将继续加强与总会、省红十字会、政府网站、市文明办、市电子政务办、市网信办及市各级媒体等单位的联系，加强媒体融合，扩大和优化红十字传播平台，不断提高市红十字会互联网工作水平。

（四）加强网宣队伍建设，制定新闻发言人制度。召开红十字业务培训班，在通讯员群体中选拔政治过硬、文字能力强的工作人员作为网络评论员，应对网络舆情。同时还将制定新闻发言人制度。

（五）建立红十字网络学习平台、干部教育培训平台，加强知识管理与能力建设。开展网络党建工作。在网站和微信公众号开设十九大专栏，重点发挥网站和微信公众号宣传舆论阵地作用，宣传党的十九大精神，宣传市红十字会党务工作和活动开展情况，坚持正确的政治导向。