打造群众身边的“爱心大集”

“老师，你来看看这机器老提醒我按压位置不对啊，是怎么回事？”

在新建启用的山东省东营市广饶县红十字志愿服务中心内，每天都有群众过来看看，有的练习心肺复苏操作，有的练习灭火，还有的咨询救助政策。志愿服务中心像个“集市”，迎接着一批批“赶集人”，让他们在亲身体验中感受人道力量。

汇聚社会资源贴近群众

红十字志愿服务中心的建立是广饶县红十字会实现社会化、开放式运行机制的探索和实践。中心由县红十字会自行设计和建设，面积为105平方米，以“中心+主责主业+志愿服务”方式，把红十字工作推向社会公众。

红十字志愿服务中心建设工作得到广饶县委、县政府的大力支持。县城市综合执法局、县商务局将中心融入城市景观和住宅、商业建设规划选址，最终确定选址在城市核心区，周围社区环绕、人流密集，能够最大限度贴近群众。

建设资金由县财政全部承担，与供电、供水、环卫等部门加强协作，水、电、卫生等基础设施配备到位。中心与市中心血站密切合作，配齐无偿献血和血小板采集设备及设施，通过无偿献血和血小板采集工作，让志愿者亲身体验造血干细胞捐献流程，普及捐献知识，吸纳更多爱心人士成为志愿捐献者。

中心还汇聚多支红十字志愿服务队及应急救援队的力量，为志愿者之家聚力，让群众在这里得到多方面的服务。

“贴近群众、服务群众是群团组织的生命力所在，红十字志愿服务中心是贴近群众、服务群众的平台，在建设、管理和运行中都要体现红十字特色，切实发挥好平台作用。”广饶县委领导对志愿服务中心寄予殷切期望。

立足主责主业布局方便群众

红十字志愿服务中心打造以“与爱同行·红十字在你身边”为主线，划分生命安全体验中心、志愿者之家、造血干细胞捐献体验室（血小板单采室）、无偿献血室4个功能区，涵盖红十字会“三救”“三献”主要业务。

生命安全体验中心用通俗易懂的语言和生动直观的图片形象展示了心肺复苏原理和流程，并配备高级智能模拟心肺复苏系统和自动体外除颤仪（AED）训练器，既可开展现场应急救护培训教学，又可让群众亲身体验设备操作；配备了全套模拟灭火系统，普及灭火急救常识的同时兼顾趣味性和可操作性；造血干细胞捐献体验室配备了3台血液成分分离机，配以引导图简洁明了地展示造血干细胞捐献流程，与无偿献血室共同组成红十字“三献”工作基地，群众在这里既可以咨询捐献知识，又可以直接献血和捐献血小板。同时，集中展示红十字救助项目流程，方便群众了解和申办。

“很方便。以前觉得心肺复苏很难学，也没地方学，现在就近就能学，有空就来打卡了。”经常前来体验的热心群众司慧萍说。

以中心为依托服务群众

2021年，广饶县红十字会念好“爱、暖、救、惠、益”五字诀，着力构建红十字在身边工作新格局，红十字志愿服务中心成为“五个在身边”最好的载体。

中心免费向群众开放，由各志愿服务队本着社会所需、志愿所能的原则，轮值开展服务群众活动，让群众切实感受到“爱在身边”。

2021年春节期间，“晴暖乐安·春节送温暖活动”在此启动，拉开了“暖在身边”的序幕，红十字志愿者全程参与装车和送温暖到户，成为冬日里最温暖人心的力量。

中心的建立为应急救护知识培训提供场地，群众可随到随学、学会为止，让“救”在身边成为现实。目前，在中心体验、学习心肺复苏技能的群众已达1500人次。依托中心，开展爱心义诊成为常态，让“惠在身边”真正惠及群众。

广饶县红十字会积极将红十字志愿服务中心打造为全县网格学院基层社会治理队伍教育培训阵地，配优配齐培训力量参与社会治理，普及红十字知识和应急救护技能。

中心还在人道关爱、生命续航、健康守护、青春护航、红十字文化传播等领域汇聚公益力量，配备了音响设备、胡琴锣鼓等文艺器材，吸引热爱文艺、热爱红十字文化的群众和志愿者参加活动，同时面向社会开展红十字文化宣传，在服务群众道路上为爱汇聚，益路同行。

李忠花