链接生命 “莲丝”永系

“春风送温暖，‘回音’永相随。”江西省南昌市红十字会“回音计划”项目志愿者王泽皓以此为题在网上发表了自己的感受。此前，他和其他志愿者一起参与了市红十字会组织的“回音计划”项目新春助学活动，走访慰问9户南昌市遗体器官捐献者家庭的困难学生。

“回音计划”是南昌市红十字会开展的“莲丝信使——遗体器官捐献者家属抚慰和援助计划”（以下简称“莲丝信使”）子项目。“莲丝信使”化用“藕断丝连”之意，寓意遗体器官捐献者与受捐者、捐献者家庭与社会因无偿捐献形成的生命链接。

“莲丝信使”连起生与死的思念

2010年，江西作为全国首批11个人体器官捐献试点省市之一，正式启动遗体器官捐献工作。数年工作实践中，一线遗体器官捐献协调员发现大多数捐献者家属在捐献后不同程度地陷入“精神、经济、舆论”三大困境，急需外力帮助恢复正常生活。

2015年，江西省人体器官捐献协调员李勇见证了10岁男孩小伟（文中捐献者及家属均为化名）的捐献。他清楚地记得，孩子父母跟随医生将儿子送去手术室完成捐献，直到电梯即将关闭的那一刻，妈妈还舍不得松开儿子的手，眼泪打湿了长廊的地面。

此后几年，李勇和同事们经常接到这位母亲的电话，倾诉对儿子的思念。她说，总是梦到儿子，不知道他现在过得好不好。她说，下辈子要是还能做他的妈妈，倾尽所有也要让他健康快乐地长大。她说，这些话她不知道要向谁说。

家属遭受的伤痛还有来自邻里乡亲的误解排斥。2015年，高安市23岁小伙儿阿泉因车祸身故后捐献器官，挽救了3名濒危患者的生命。当时，他的妻子小芳已怀孕9个月，还是冒着风险，扔下不到5岁的大儿子，深夜颠簸20余里山路赶到医院，坚持亲手在丈夫的器官捐献同意书上签字。三天后，小女儿降生，但小芳却被拦着不让进家门坐月子，村民说她家破坏了村里的风水。一家老小无奈之下只能租住在村口废弃的破旧老屋里，心酸难诉……之后，小芳扔下一双儿女出门打工，几年后改嫁去了河南。偶尔，她会打电话回来，接一双儿女去河南小住，但她本人再也没有回过这个伤心地。

2017年，江西省红十字会启动“莲丝信使”项目，旨在通过汇聚社会爱心力量，帮扶陷入生存困境的遗体器官捐献者家庭，抚慰无私的捐献者家属们无从安放的思念和无人倾诉的感怀。

很快，“莲丝信使”获得了社会各界的肯定和支持。2018年，以“老阿姨”龚全珍，“南丁格尔奖章”获得者邹德凤、胡敏华，“英雄少年”许诺，“金牌调解员”胡剑云为代表的一批遗体器官捐献志愿者率先登记成为首批“莲丝信使”，南昌市、新余市、萍乡市等地相继成立“莲丝信使”志愿者队伍。他们坚持保守捐受双方信息和资料秘密、为陷入生存困境的捐献者家属提供心理和经济援助的初衷，走进了一个个捐献者家庭。

“组合拳”助力家属走出困境

“这次走访的家庭中，受助对象都是学习刻苦，品行端正的学生。”2022年初，首次参与器官捐献者家属走访慰问活动的王泽皓在网络上写道：“虽然生活给他们带来了磨难，但是当我们走过熙熙攘攘的街道，穿过乡间泥泞的小道，将助学金交到他们手上时，美好未来仿佛已经出现在眼前。”

引发王泽皓如此感慨的是器官捐献者“二姐”家人遭遇的悲欢离合。“二姐”一家居住在新建区长堎镇，虽然生活拮据，但一家四姐弟一直是父母的希望和骄傲。不幸发生时，“二姐”正上高三，为备战高考，每天早出晚归。在一次晚自习放学的路上，她因司机酒驾肇事而伤重不治。“二姐”的父母最终忍着万分悲痛，签下器官捐献确认书，寄望以这个特殊方式让“二姐”留存世间。“二姐”的奉献救活了3名重症患者，挽救了3个濒临破碎的家庭。

走访活动中，志愿者们见到了“二姐”的家人。其中，家里的大姐已经参加工作，三妹和小弟还在念书，成绩和“二姐”一样优异。拿到“莲丝信使”助学金后，姐弟二人将得以继续学业，面对更美好的未来。他们表达感谢之余，更多的是对“二姐”的追思和怀念。

“莲丝信使”针对捐献者离世后因病致贫、因病返贫或失去经济来源的家庭，通过申请政策、困难救助、技能培训、教育辅导、医疗减免等多项政策，有的放矢地帮助捐献者家属缓解困境，早日过上安稳生活。

但是，项目对困难捐献者家庭的救助不限于经济方面，而是打出一套“组合拳”，为家属提供全面抚慰和帮扶。

针对捐献者家属因亲人离世无法走出悲痛的“精神”大山，项目工作人员联系当地志愿者，通过几人一组的方式结成帮扶小队，定期上门看望，陪伴家属走出精神困境。

九江市浔阳区捐献者母亲在参军的儿子吴某因意外去世后捐献了儿子的有用器官，事后却始终走不出失去独子的悲痛。“莲丝信使”在当地组织志愿者小组定期上门陪伴这位心怀大爱的母亲，帮助她走出困境。令人意外的是，她不仅自己签订了捐献登记书，还主动参与了“莲丝信使”为其他人提供志愿服务。

针对捐献后因邻里误解碰上“舆论”危机的捐献者家庭，在家属同意的情况下，联系红十字会、当地政府联合上门慰问捐献者家庭，通过颁发荣誉证书等方式表达政府对捐献善举的认可，消除质疑和误会。

宜春市万载县一位捐献者父亲捐献儿子器官后被左邻右舍误解，遭遇舆论危机。项目工作人员联系省市县红十字会，邀请当地分管红十字会工作的副县长一同前往他家中，带去了受捐者家庭写来的感谢信，同时副县长为这个家庭了颁发荣誉证书，肯定了无偿捐献的无私善举，消除社会对这个家庭的误会。后经捐献者家庭反馈，“舆论”困境得到了极大改善，村民们对捐献事业认同度也大大提升。

创新拓展项目新功能

“她刚走的时候，我们生活是困难一些。后来，有政府政策帮扶，还有社会各界不时的慰问，我们的日子已经好过多了。”1月13日上午，赣州市红十字会“莲丝信使——生命接力·援助计划”慰问小组走进器官捐献者阿秀家里，为这个上有老下有小的家庭带去一丝慰藉。

2021年12月9日，54岁的阿秀因病去世后捐献器官。之前，因阿秀病情反复，开销很大，这个家已经走到崩溃边缘。“再难再苦，现在慢慢蹚过来了，谢谢党和政府，谢谢所有好心人。”阿秀的丈夫长华感叹的声音中还带着沉痛。

赣州“生命接力·援助计划”和南昌“回音计划”一样是“莲丝信使”子项目，都是省红十字会“莲丝信使”项目在地方的拓展和延伸，目的是独立筹款。

“从2018年起，省红十字会每年都在‘99公益日’期间为‘莲丝信使’设立专项网络筹款，每年也能达到数十万元募款额。但是，这些善款一旦分散到全省各地，分散到逐年增加的遗体器官捐献者家庭，往往就是杯水车薪，无法解决实际问题。”省红十字会组织宣传处副处长夏晓雯介绍，南昌、赣州两地红十字会为更好动员当地爱心资源，筹集更多人道救助金，资助慰问遗体器官捐献家属，专门设立了专款用于本地捐献者的“莲丝信使”子项目。

如果说“回音计划”和“生命接力·援助计划”是近年来“莲丝信使”项目在范围上的拓展，那么新余市红十字会“莲丝信使”服务中心就是该项目在服务形式上的拓展。

该中心其实是一间位于新余市老西街上的一家不起眼的粮油小店，大约占地仅20余个平方米，主要经营粮油副食。小店有21位“股东”，还兼顾着600余位遗体器官捐献者的家属或登记身后进行遗体器官捐献的志愿者，他们都是“莲丝信使”服务中心志愿者。这家小小的粮油店就是这个特殊志愿服务群体互帮互助的落脚点，收入都投入到这份特殊的事业中。新钢公司职工黄河既是该中心主任，同时也是遗体器官捐献者家属。

2015年，黄河的弟弟意外去世后捐献器官，他自己也登记成为一名捐献志愿者。当时，在新余市，登记在册的遗体器官捐献志愿者一共才7人。作为一名“元老”，黄河觉得自己有义务去宣传、普及遗体器官捐献。

2019年4月，黄河等21位核心成员共同出资在老西街开了一家爱心粮油店，挂牌“莲丝信使”服务中心。“每月月底盘点，利润全部拿出来做公益。”大家如此约定。如今，中心志愿者队伍壮大到600余人，队伍越大，黄河的担子也越来越重，“许多人都开始接受遗体器官捐献，这就是我的动力，支撑着我慢慢走下去”。

除了范围和形式，“莲丝信使”项目的内容也在拓展，逐渐往助学、扶贫等方面延伸。截至2021年底，“莲丝信使”项目在全省范围内直接或间接帮扶捐献者家庭500余户，通过走访累计发放慰问金20余万元；2021年11月，项目新设立“莲丝信使助学行动”，向6户捐献者家庭发放助学金1.5万元……

接下来，项目将在现有基础上砥砺前行，继续完善项目制度框架，在更多的设区市培育子项目，发展更多志愿者队伍，提高善款捐赠额，扩大帮扶范围，为捐献者家庭根据需求解决实际困难，恢复平静生活，实现“为生命接力链接社会关爱”的祈愿。

记者  贺晔