念好“四字经” 打赢阻击战

张春中 夏近涛

新冠肺炎疫情发生后，山东省枣庄市红十字会立即启动应急响应，担当尽责、务实奉献、全力做好疫情防控、捐赠款物的募集、接受、处置、公示等工作，各项工作严谨细致、规范高效、公开透明，受到捐赠者和社会各界的肯定和认可。

早安排：突出一个“快”字

疫情发生后，枣庄市红十字会第一时间启动应急响应，带领全市各级红十字会快速反应，及时行动，全力做好疫情防控工作。

立即传达疫情防控有关要求，充分动员、周密安排。1月23日，市红十字会常务副会长王凌主持召开市红十字会新型冠状病毒肺炎疫情防控工作会议，传达习近平总书记关于疫情防控工作的重要指示批示精神和市委、市政府主要领导重要批示，传达总会、省会有关通知要求，就全市红十字会系统做好疫情防控工作进行安排部署。

成立疫情防控领导机构，加强领导、健全机制。成立市红十字会疫情防控工作领导小组，建立全市红十字会系统防控工作机制。制定细化工作方案，明确职责任务和工作要求，转发上级红会关于配合做好疫情防控的通知，启动应急响应，安排人员24小时值班值守。

及时传达上级精神，督促提醒、推进落实。多次召开党组会、会长办公会、疫情防控推进会，传达中央、省、市委指示精神，强化红十字会系统党对疫情防控工作的领导，调度疫情防控工作情况，研究解决存在的困难问题，动员全体干部职工提高政治站位、全力以赴投身疫情防控工作，保证了全市红十字会系统疫情防控工作有条不紊地推进。

履职责：强调一个“严”字

坚持24小时值班值守。春节假期期间，枣庄市红十字会机关和各区（市）红十字会积极配合做好疫情防控工作。主要负责人亲自带班督导指导，充分发挥党组织的战斗堡垒和党员的先锋模范作用，全体干部职工履职尽责、默默奉献，主动放弃春节假期，特别是1月28日以后，根据疫情防控需要，市红十字会全员值守，加班加点开展工作。

加强疫情防控知识宣传。为配合疫情防控工作，充分利用市红十字会网站、“博爱枣庄”微信公众号、枣庄市红十字会博客等新媒体做好科普知识宣传，各区（市）红十字会同步行动，积极利用QQ、微信及朋友圈、微博科普防护、健康知识。利用网站、微信群配合做好舆论引导工作，及时转发针对武汉市红十字会谣言的辟谣信息，引导社会正能量。全市红十字系统积极配合市卫健部门做好对城区各级各类医疗机构新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控培训工作。各镇街红十字会办公室工作人员参与对武汉归来人员回访工作。

组织发动志愿者参与疫情防控。组织红十字志愿者在广场、社区开展新型冠状病毒感染肺炎的防控知识普及和健康知识宣传。枣庄市红十字蓝天救援队、滕州市红十字尚善志愿服务队、薛城区红十字志愿服务队积极参与社区防疫知识宣传和消杀工作，极大地支援了全市疫情防控工作的开展。枣庄市立医院、薛城区人民医院红十字志愿者在院内设置咨询站点，接受群众咨询。枣庄市红十字蓝天救援队累计出动699人次，出动车辆278辆次，服务总时长8865小时，使用消耗消毒原液3010余公斤，消毒粉130公斤，消杀面积5042万平方米，受益人数151余万人。枣庄市红十字蓝天救援队8名队员被抽调湖北疫情防控一线执行疫情防控任务。各区（市）红十字志愿服务队主动走进社区，参与社区疫情防控工作，全市参加疫情防控红十字志愿服务队员2000余人次，总服务时间51774小时。

促规范：追求一个“细”字

随着疫情防控形势的变化，枣庄市红十字会根据市疫情处置指挥部的要求，全力做好支援新冠病毒肺炎疫情捐赠款物接收工作。

重视加强宣传动员。通过枣庄新闻网、枣庄聚焦、枣庄快报、枣庄市红十字会网站、“博爱枣庄”微信公众号等刊发捐赠公告，公布市红十字会、各区（市）红十字会捐赠账号、捐赠电话和捐赠地点，目前疫情防控急需物资及捐赠注意事项。为扩大宣传方便捐款，设计开通了微信公众号募捐平台，方便了市民捐款，开通以来，已接收市民微信捐款1047人次，接收捐款22.84万元。通过新闻媒体、网站、微信公众号推广加大对爱心捐赠单位和个人的宣传报道，积极弘扬社会正能量。

规范款物接收使用。耐心解答群众捐赠咨询，指导捐赠单位根据疫情防控需要进行捐赠，认真做好捐赠款物接收工作。依法依规、严谨细致，认真做好捐赠款物的接收、登记、移交及发放工作。对每一笔捐赠款物，及时进行登记、开具捐赠票据，并发放捐赠证书。接收到的捐款按照要求，每三天向省疫情防控指挥部指定账户汇缴一次。捐赠物资，按照捐赠意向及时调拨定向捐赠单位使用，非定向捐赠物资第一时间移交市疫情处置指挥部统筹使用。为确保捐赠物资最快发挥作用，简化接收捐赠流程，捐赠单位定向捐赠意向与市红十字会沟通确定后，可直接向定向捐赠医疗机构捐赠，事后规范捐赠手续。

及时主动公开，接受社会监督。安排专人负责捐赠款物接收及使用情况的统计，及时上报统计数据，确保市疫情防控指挥部第一时间掌握捐赠款物使用情况。接收疫情防控捐赠款物过程中，市红十字会始终秉承公开、透明的原则，及时准确向社会公示,及时回应社会关切，切实保障捐赠人的知情权。为方便爱心企业、爱心人士查询捐赠情况，枣庄市红十字会对全市红十字会系统捐赠款物收支情况及时通过市红十字会官网、“博爱枣庄”微信公众号进行公示，确保捐赠款物接收使用公开透明。主动接受纪委、审计部门等专责监督，自觉接受媒体监督、社会监督和捐赠者监督。

重关爱：做到一个“实”字

为疫情防控一线医护人员购买保险。积极动员中国人寿枣庄保险公司，免费为全市1285名防控一线医护人员赠送价值50余万元的“国寿爱保——意外事故安全保险”，受到广大医护人员一致好评。

及时发放慰问物资。争取上级红十字会支持，调拨广州立白集团等公司捐赠的价值18.7万元洗化用品，蒙牛集团捐赠的价值30余万元的牛奶、奶粉等奶制品，及时向定点防控医疗机构医务人员、疫情防控一线工作人员发放。

慰问疫情防控一线工作人员。向市公安系统、市卫健系统捐赠价值22.5万元的奶制品，用于慰问一线防控工作人员。联合卫健委对抽调到济宁市传染病医院的医护人员及其家属开展走访慰问，共送去牛奶400箱；联合市政法委慰问滕州监狱疫情防控工作人员。联合市国资委等有关爱心单位，走访慰问定点医疗机构医护人员，捐赠牛奶、火腿肠、酵母原液等生活物资24批次，价值约22万元。

根据疫情处置工作需要，市委调整疫情处置领导小组，枣庄市红十字会纳入市疫情处置工作应急保障组，为副组长单位。按照指挥部安排部署，市红十字会继续加大宣传动员力度，热情为各行各业的捐助提供优质服务，依法依规、规范高效做好捐赠款物接收工作，为抗击疫情贡献力量。

截至4月10日24时，全市红十字会系统共计接收捐赠款物1481.97万元,其中捐款733.25万元，物资折价748.72万元。

“枣庄市红十字会念好硬核防控‘四字经’，交出疫情防控‘新答卷’，以实际行动彰显了红十字精神，诠释了人道主义理念，为坚决打赢疫情防控阻击战做出了积极贡献。”山东省红十字会党组书记、常务副会长李全太这样评价。