从“紧急的事”到“重要的事”

■  林永红

我叫林永红，是一名红十字应急救护培训师。一条来自红十字应急救护培训班学员的感谢信息，让我开始思考，在红十字应急救护培训中，怎样区分、对待紧急的事和重要的事。

2013年6月，索道公司工作人员参加了我们举办的红十字应急救护培训，学员们顺利结业，我也投入到忙碌的日常工作中。

两个月后，索道公司的一名员工在工作时，不小心被铁索划伤，导致左食指部分组织离断，需要紧急治疗。当时正值台风季节，岛际航班停航，无法出岛。危急关头，他的同事用我在救护培训时教授的方法，把离断组织保存好，后来送出岛带到医院，再植成功。事后，这名学员发来短信：“那紧急关头，是您教会了我们重要的方法，真挚地感谢您！”这条感谢信息，给我打开了一扇全新的思维大门：我们的关注点，是否可以从紧急的事转到重要的事？

如果不做重要的事情就需要常常去做紧急的事情。例如，锻炼身体保持健康是重要的事情，看病则是紧急的事情，不锻炼身体保持健康，就会为了病痛烦恼。

联系到我们的应急救护培训，紧急的是各种各样可能遇到的需要救助的情况；重要的事情就是让更多的人掌握应急救护的技能和方法。做好了这件重要的事情，面对意外时，就会少一份慌张和无奈，多一份从容和淡定。

普陀山是国家5A级旅游区，又是悬水岛屿，交通非常不便。在这里，如果遇上突发疾病急需医疗救助的病人，没有参加过应急救护培训的病人家属或工作人员，很容易陷入慌乱，等待岛外救援过程也容易错过最佳抢救时间。

2011年我调到普陀山风景区工作，2012年开始接触红十字应急救护。看到游客家属无助地哭泣，边上群众爱莫能助的场面，我暗暗下定决心，要用自己所学的知识为全山的旅游从业人员进行应急救护培训，让越来越多的人掌握拯救生命的技能。

这几年，经过我们一场又一场培训，几乎所有景区工作人员都掌握了常见急救知识和心肺复苏技能。遍布各主要景点、交通枢纽的红十字急救点，以及新安装在普陀山、朱家尖等重要景区（点）人流集中场所的AED（自动体外除颤器），为群众生命健康安全增加了保障，也提升了舟山市的旅游品质。

去年，一名游客突然晕倒，工作人员从容有序地开展了及时有效的急救，直到将病人送上对岸的120急救车。虽然因路程遥远，病人最终没有医治成功，但施救的导游感到问心无愧：“虽然没有成功，但我努力帮助了他，心里没有愧疚，否则，会留给我深深的自责和终生遗憾。”

关注重要的事，年复一年的培训，司机、饭店、景区工作人员已经非常了解急救知识。更让人感到欣慰的是，随着红十字应急救护理念和知识的传播普及，我们也得到了社会各界的认可。让越来越多的人加入到红十字救护员队伍中来，当危险来临的时刻，当不幸降临的瞬间，就会有许许多多的人勇敢地站出来，伸出援助之手：“我是红十字救护员，让我来！”

（作者系浙江省舟山市普陀山红十字应急救护培训师）