清江上的“生命守护站”
——湖北长阳清江画廊景区红十字救护站筑牢水上安全防线
时间:2026-10-13
九月的清江画廊,风光旖旎,游人如织。在这片如诗如画的山水之间,湖北省宜昌市长阳土家族自治县以“绣花功夫”织密了一张保护游客生命健康的“安全网”。
针对景区依江布局、航线绵长、客流密集的特点,当地依托红十字救护站,将服务关口前移,把专业救护搬到游客身边。自2022年以来,在累计接待276万游客的庞大基数下,救护站以“零失误”的闭环转运,累计接诊处置游客2003人次,成功化解111起突发应急状况。
服务前移:专业救护零距离
“医生,快看看我的孩子!”今年“五一”假期,一阵急促的呼喊声打破了清江画廊景区红十字救护站的宁静。原来,一名8岁男孩在景区游玩时被一只小虫子蜇伤,蜇伤处出现红肿,孩子吓得哇哇大哭,家长急得满头大汗。正在值守的驻站医生彭静迅速起身,一边安抚家长情绪,一边熟练地查看伤情、清洗伤口、涂抹药膏。10多分钟后,男孩的疼痛明显缓解,家长紧锁的眉头终于舒展开来:“多亏了救护站,不然真不知道怎么办!”
这样的场景,是这个景区救护站的日常。清江画廊依江而建,游船码头、临水趸船等区域是游客的必经之地。为保障游客安全,救护站构建了全天候、全覆盖的游客突发伤病处置体系。站点常年配备专职驻站医生,开通了24小时急救联络通道,确保突发情况快速响应、规范处置。
除了专业医护人员,救护站还组建了一支志愿服务队伍。长阳县红十字会择优遴选景区骨干工作人员20余名,组建“幸福天使”红十字应急救援救护队。他们穿梭在景区各个角落,常态化开展安全巡查、现场救护、伤员转运、秩序维护等志愿服务,形成“专业医护兜底、志愿队伍辅助”的双线联动服务模式。
7月30日,一名游客在景区游玩时突发疾病,应急救援救护队员张剑和队友第一时间赶到,通过景区游船将老人平稳转运至救护站,再由驻站医生进行初步处理和急救,同时联系120转运。“看到老人转危为安,我们觉得所有的辛苦都值了。”张剑说。
建管延伸:从救护站到全域宣传阵地
走进位于景区土家风情街的红十字救护站,只见处置室、治疗室、母婴室等功能空间科学划分,红十字标识标牌统一规范,急救药品、救护器械、便民物资一应俱全。
“救护站不仅要建起来,更要管好、用好。”长阳土家族自治县红十字会相关负责人介绍,该县成立了由红十字会主要负责人牵头的景区救护站运维工作专班,明确专人专职负责日常管理、沟通协调、物资管护、台账更新等工作,实现工作闭环、责任落地。同时,主动争取政策支持,联动卫健部门强化专业技术指导,密切对接文旅、应急等部门,将景区救护服务纳入全域应急保障体系,形成了“红会牵头、部门联动、景区协同”的共治格局。
硬件达标了,服务也在不断延伸。依托5A级景区的巨大客流,救护站成为普及应急救护知识的“前沿课堂”。2026年,清江画廊景区在游客中心标准化布设红十字“三救三献”宣传服务点,结合土家文旅特色打造专题宣传展板、便民展架,配置自动体外除颤器(AED)应急救护一体机,常态化投放应急救护、无偿献血、造血干细胞捐献、人体器官捐献、人道救助等科普资料。
不仅如此,县红十字会还把宣传触角延伸到县城,在长阳城区公交站点布设本土化公益宣传展板,构建起“景区核心阵地+城区公交站”延伸点位的全域宣传格局。
水陆一体:红旅融合筑牢水上防线
清江画廊的核心资源是水,最大的风险也来自水。救护站坚持靠前布防、动态值守。
在旅游旺季和重大节假日,景区在游船码头、检票口、临水趸船等关键点位增设临时接诊台,实现突发伤病快速到场、黄金时段高效施救,先后成功处置游客突发昏迷、老年游客骨折摔伤等多起紧急险情,通过快速响应、专业处置、闭环转运,有效保障了游客生命安全。
为进一步赋能特色队伍建设,2026年,县红十字会持续争取省、市水上救护站项目,推动党建工作与景区应急保障、清江水域防护、志愿服务深度融合。
“我们将设立党员先锋岗,组建‘清江红盾’党员应急突击队,引导党员志愿者在巡江护水、防溺水宣传、水域救援中作表率、当先锋,锻造专业化、本土化水上救护志愿服务队。”县红十字会相关负责人表示,2026年正在推进景区水上救护站建设,补齐景区内水域救援短板,进一步完善水陆一体应急救援体系,打造特色化、标准化、常态化的文旅红十字示范阵地。
傍晚,清江画廊的游船陆续归港,喧闹了一天的景区渐渐安静下来,但守护不会停歇。随着一个水陆一体的应急救援体系正加速搭建,这个“生命守护站”将在清江上筑得更牢、护得更远。
宜红