摒弃“三无论”，培养“三有人”

■  戴莹

2016年，中国红十字会总会召开全国人道资源发展交流研讨会，提出了人道资源动员新理念，即人道资源是为红十字人道工作提供的资金、物资、人力、制度、信息、精神等资源的总和，筹集资金、物资和志愿者是人道资源动员的重中之重。

按照惯性思维，很多同仁认为筹资是技术活儿，需要探讨和研究的是筹资的对象、手段、流程和技巧，而对筹资人自身关注不多。

近期，江西省红十字会对人道资源动员两年试点工作进行复盘时发现：开展筹资工作首先要解决筹资“人”的问题，必须思想先行，理念创新，摒弃“三无论”；其次要解决筹资“能”的问题，必须组建团队，加强合作，培养“三有人”。有了“人”和“能”，红十字会开展人道救助才能达到理想状态。

筹资应摒弃“三无论”

一要反对无关论。在红十字会内部，总有部分人认为“筹资是别人的事，与我无关”。原因是工作有分工，既然设有专门的筹资部门，甚至成立红十字基金会，就应该让专业的人干专业的事，用不着兴师动众，全员筹资。业务工作那么忙，不可能做到人人去筹资。这种思想具体表现为工作分工则分家，多一事不如少一事，对筹资工作敬而远之。

要反对无关论，必须通过思想教育，完善岗位责任制，使之改变不担当思维，增强责任感。

二要杜绝无用论。持这种观点的人认为，筹资工作偏离红十字会“三救”“三献”的核心业务，作为党的群团组织、政府的人道助手，有政府拨款旱涝保收，有彩票公益金购买服务，实施几个项目就可以了。用不着劳心劳力、东奔西跑、低声下气地搞社会筹资。这部分人，一方面对红十字会法和章程解读不清晰、不透彻，新修订的红十字会法规定筹资是红十字会的职责和财产来源；另一方面，部分工作人员从其他单位调入红十字会，对红十字会工作不了解，没有转换好角色，需助其克服失落感，增强认同感。

三要摒弃无能论。实际工作中，部分人有筹资愿望，但总觉得张不开嘴（见人说不出来）、迈不开腿（天天跑不出去）、动不了手（不会写方案搞创意）、用不了网（不懂网络众筹的操作），面对新时代的筹资工作一筹莫展，担心筹不到，害怕没面子，只好按兵不动。对他们来说，最重要的是增强自信心，加强学习培训，提高筹资能力。

筹资须培养“三有人”

一是心中有爱的人。干好红十字会筹资工作要有一种执念，“不为名利，只因热爱，所以投入”。心态决定成败。只要思想不滑坡，办法总比困难多。一个人有了保护人的生命和健康的责任心和使命感，就会有博爱的情怀，就会有奉献的行为。所以情怀是选择筹资工作领头人和培养筹资团队的首要条件。江西省红十字会在成立人道资源发展中心时，专门选调一名有责任心和奉献精神的同志任中心副主任，并由其担任省红十字基金会的党支部书记，起到了思想引领、行动统筹的作用。对于省红十字基金会理事的选聘，重点关注其对红十字事业的认同感和参与公益活动的自觉性。只有这样，他们才能真正为红十字会理事，成为最强有力的筹资人、捐赠人。省红十字基金会成立两年来，成立专项基金23个，9个为理事基金，其他80%是理事引荐动员筹集基金，捐款总额达2000余万元。

二是眼里有光的人。要让筹款人有一双发现人道需求的眼睛。这需要团队中每个人都具有这样一种品质——主动与利益相关方建立密切联系，从了解对方需求开始，逐步成就对方的想法或愿望。目标实现后，依然继续服务对方，成为对方高度认同和密切合作的朋友。江西省省红十字基金会筹资团队的组建表明，更需要素质较高、渗透力强、合作意识好的90后年轻人。他们愿意把基金会作为人生历练的平台，与机构共同成长。目前，这个团队吸引了8位来自企业、社会组织和大专院校的筹资新人，他们正在逐步成为筹资的中坚力量。

三是手里有招的人。一个合格的筹资人既要有“咬定青山不放松”的执着与信念，更要有“逢山开路、遇水搭桥”的胆识和智慧。就个体而言，个人的学习能力、思考能力、运用能力是提高其综合筹资能力的关键。就全局而言，最好的培训赋能方法是筹资实践，所谓“选马不如赛马”。目前，江西省红十字会组建的筹资团队非常年轻，几乎没人有筹款经验。为了提升能力，他们一方面将其他省红十字会和公益组织的筹款案例拿来改造借鉴，另一方面邀请腾讯公益、社会组织管理、文化策划等方面的专业人士进行培训指导，创新设计多个深受好评的项目，如“一家一个救生圈”“莲丝信使”“江小红人道课堂”等。在实战中，筹款团队全面参与接触捐方、签订协议，举办线下活动、开展线上筹款，反馈项目进度、进行财务披露等环节的全链条操作。这些实践比任何课堂讲解来得更直观、更适用。

互联网时代，公益市场百花齐放，竞争激烈，筹资难度系数逐步加大，科技运用程度不断提高。同时，红十字会进入了全面深化改革、不断创新发展的机遇期和窗口期。在此环境下，红十会的筹资工作更要敢于解放思想，创新思路，筹资团队更要善于借势借力，整合资源，担当实干，务求实效。

（作者系江西省红十字会党组成员、专职副会长）