履行群团职责　扛起人道使命

截至３月８日，浙江省红十字系统累计接收捐赠款物１１．６０亿元，支出捐赠款物１０．４１亿元；协助海外机构和爱心侨胞完成通关提货手续２１３笔，接收海外捐赠急需物资价值５０２１．１８万元。各级红十字会广泛动员红十字工作者和会员、志愿者参与联防联控、群防群控，据统计，全省红十字会员和志愿者参与一线防控达２５万余人次；７０多支红十字救援队实行２４小时值班备勤。

▲浙江省红十字（仙居）应急搜救队对企业、车站、社区等人口流动密集区域进行防疫消杀

▲杭州市萧山区红十字志愿者将爱心人士捐赠的１．２万只口罩，紧急运往萧山机场医疗急救中心

▲衢州市衢江区红十字应急救援队协助交警开展过往车辆排查和司乘人员体温检测等工作

▲东阳市红十字志愿者协助口罩生产企业进行包装作业

▲中国红十字（浙江）心理救援队、湖州市红十字心理健康志愿服务队为群众提供心理疏导服务

▲宁波市宁海县茶院乡红十字会员和志愿者将蔬菜、肉等生活物资送到居家医学观察点的村民家中

▲社会爱心单位和个人纷纷通过红十字会捐款捐物

疫情就是命令，防控就是责任。１月下旬以来，浙江省红十字会按照省委、省政府和中国红十字会总会的部署，全力做好社会捐赠款物接收工作，积极动员会员、志愿者参与联防联控，开展关心关爱一线医护人员、援鄂医疗队员及其家属，助力企业复工复产等工作。省红十字系统参与防控工作的有关做法，得到国务委员王勇、浙江省委书记车俊的批示肯定，省政协主席葛慧君，省委常委、组织部部长黄建发和副省长成岳冲等领导听取工作情况汇报，并给予充分肯定。

迅速响应，加强防控工作领导

在严峻复杂的防控形势面前，省红十字会党组始终坚守在第一线、勇担责任，切实发挥领导核心和示范带头作用。会党组先后召开１０多次党组会，研究落实总会、省防控领导小组有关部署和要求。

在浙江省启动突发公共卫生事件应急预案一级响应后，省红十字会第一时间成立了以党组书记为组长的防控工作领导小组，统一指挥全系统防控工作。省红十字会分成综合协调、资金接收、物资接收、舆情管控与宣传服务等四个工作小组，明确各组工作职责，并建立每日工作例会制度，第一时间汇总情况、发现问题、研究解决问题。随着海外捐赠物资不断增多，又将物资接收组分为国内与海（境）外两个小组，配强工作力量，实行２４小时值守。

健全沟通机制，加强沟通协作。一方面，省红十字会连续下发８个紧急通知，要求各级红十字会高度重视疫情防控工作，切实加强组织领导；规范捐赠款物使用管理和信息公开，及时回应社会关切；加强正面宣传和舆论引导，重视舆情管控；动员会员和志愿者参与联防联控；积极参与“一人一帮扶”行动，及时为一线医护人员、援鄂医疗队员及家属提供关爱服务。另一方面，密切保持与省卫健、经信、商务、民政、杭州海关等部门的沟通协作，确保社会各界的爱心捐赠款物，能够按照捐赠人意愿，尽早送达重点疫区以及最急需的医疗机构和基层一线，发挥应有效益。

把好关口，提高效率注重效果

大灾大疫面前，时间就是先机，效率就是生命。省红十字会努力做到既争分夺秒拨付款物，尤其是尽快把防疫物资送到防控第一线，又注重社会效果，尊重捐赠人意愿，做好精准对接，力求各方满意。

一是把好进口关，成立捐赠热线电话接听小组，由１名处级干部负责，配备４名工作人员２４小时接听。

二是把好分类关，将捐赠款分为定向、非定向两类，将捐赠物资分为医用、非医用，根据捐赠人意愿和防控工作需求，及时拨付防疫一线。

三是把好出库关。建立虚拟进出库制度，实行点到点对接，力求做到“快进快出”“日进日清”，努力实现防控物资“零库存”。

四是把好公开关。对接收的每一笔捐赠，省红十字会均在门户网站“功德榜”栏目进行滚动公示。通过门户网站、微信公众号等网络自媒体，每天向社会公布截至前一天２４时全省红十字系统接收使用捐赠款物的总体情况。

五是把好监督关。及时向省纪委省监委派驻纪检监察组报告捐赠款物接收使用分配情况，每天向省红十字会社会监督委员会通报工作情况。目前，省红十字会正在对大额捐赠企业和个人联系致谢，并报告款物去向和使用情况。

强化动员，凝聚联防联控合力

开展防疫知识宣传。各级红十字会利用门户网站、官方微信、微博等自媒体积极开展防控知识宣传教育，发动会员、志愿者转发相关信息１０万余条，共同做好防护知识普及和网上舆论引导工作。嘉兴市红十字会发动会员、志愿者协助当地有关部门发放科学防疫宣传资料２０多万份。湖州市红十字会制作“教我正确戴口罩”等视频短片，在城市电视大屏、华数９６３７１频道等平台滚动播放。

参与联防联控工作。各设区市及所辖县（市、区）红十字会动员会员、志愿者在机场、高铁站、车站、码头以及主要道路卡口，配合公安、交通等部门维护秩序，协助开展外来人员信息登记、体温检测；协助社区管理部门，开展湖北省以及温州、台州等地区返回人员信息排摸、居家隔离人员关怀服务等工作。省红十字（仙居、新昌）应急搜救队、富阳红十字狼群救援队等救援队，配合开展公共场所消杀工作。

开展心理疏导服务。针对群众在疫情防控过程中遇到的各种心理问题，红十字心理志愿服务队及时上阵，提供人文关怀。杭州市红十字会组建疫情防控心理疏导志愿服务队，进驻社区为留观者提供心理疏导。中国红十字（浙江）心理救援队、湖州红十字心理健康志愿服务队开通咨询热线，每天坚持１２小时不间断为公众提供心理健康咨询服务。丽水市红十字会心理救援队组织队员加入市心理危机干预志愿服务队伍，提供线上２４小时心理咨询和线下一对一上门疏导服务。

参与捐赠物资运送。我省红十字系统在接收捐赠资金的同时，还接收了大量的捐赠物资。截至３月８日，全省红十字系统共接收调运捐赠物资价值２．５２亿元，还调拨了大批储备物资和应急采购物资。在物资运送的“最后一公里”，会员和志愿者发挥了重要的作用。全国优秀红十字志愿者、杭州市红十字出租车志愿服务队队长王勇和志愿者们，大年初二就到省红十字会报到，主动要求参与物资运送工作。衢江区红十字应急救援队先后完成１０个批次近２８０吨驰援湖北物资的装运工作。

发挥优势，助力“两手抓两战嬴”

积极参与省委组织部署的“一人一帮扶”关爱行动。省红十字会本级安排２００万元捐赠资金参与开展“一人一帮扶”走访慰问；组织实施由中天控股集团捐资２００８万元设立的“关爱援鄂医疗队员”项目，按每人１万元标准慰问全省援鄂医疗队员。各级红十字会发挥红十字志愿服务队伍的专业优势，积极参与做好一线医护人员和援鄂医疗队员及其家属“一人一帮扶”关爱行动。

助力企业单位复工复产。按照省委“两手都要硬、两战都要赢”要求，深化推进全省红十字系统“三服务”工作，动员广大红十字工作者和会员、志愿者，主动参与联防联控，助力企业单位复工复产，帮助解决实际困难和问题。镇海区红十字会编印《企业复工指南》，帮助做好复产审批、员工健康码申领和网上备案等工作。东阳市红十字应急救援队组织１２名救援队员，和卫健、交通、公安等部门一起赴黔接务工人员返东开工。

做好对口援助荆门工作。一方面，省红十字会本级安排１０００万元捐赠资金支持荆门疫情防控工作，其中，应省援荆医疗队要求，使用３３０多万元捐赠资金采购了一批急需的医疗救治设备。另一方面，积极引导康恩贝集团、浙商证券股份有限公司等爱心企业和爱心人士，定向捐赠荆门市防控款物１７０余万元。据不完全统计，截至目前，全省红十字系统已支援荆门市捐赠款物１２５０余万元。

践行使命，锻造红十字干部队伍

省各级红十字会把投身防控疫情第一线、全力做好捐赠款物接收使用工作，作为巩固深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，检验党员干部践行初心使命、体现责任担当的试金石。

省红十字会党组全体成员放弃春节假期，每天坚守工作岗位；处室单位负责人大年初二主动提前返岗，大年初五省会机关和直属单位全员返岗到位，连续奋战在接收社会捐赠、组织物资调拨转运、指导各地参与联防联控工作第一线。为帮助海外捐赠物资快速通关，海外物资接收组的工作人员克服国际时差，连续吃住在办公室，日以继夜、通宵达旦对接服务；派出３名工作人员２４小时常驻杭州萧山国际机场，实现与海关联合办公，大大缩短了海外捐赠物资的平均通关时间。

在疫情防控斗争中，全省市、县两级红十字会党员领导干部始终以身作则、冲锋在前。基层红十字党员干部不畏艰险，不辞辛劳，始终战斗在疫情防控一线，以实际行动诠释“人道、博爱、奉献”的红十字精神。

（图文由浙江省红十字会提供）