用务实作为营造良好捐献环境

今年前5个月，在受到新冠肺炎疫情影响的情况下，安徽省淮北市遗体和人体器官等捐献工作取得新突破，实现7例人体器官捐献、5例遗体（组织）捐献，其中人体器官捐献数量约占全省人体器官捐献三分之一。截至6月底，淮北市红十字会2020年人体器官、遗体（组织）捐献数量已经超过2019年全年。

宣传发动形成氛围

加强捐献宣传，努力做到活动宣传善策划、典型宣传享荣光、宣传手段巧借力，充分发挥传统新闻媒体与红十字会网站、微信、微博等新媒体作用，结合重要节日纪念日、座谈会、社区活动、文艺演出等多种形式，做好捐献相关政策解读宣讲，发挥志愿者先进典型作用，有意识进行深度挖掘，推出全国第三例、全省首例实现造血干细胞捐献夫妻赵波、张秀丽的捐献故事，先后被人民日报、中央电视台、安徽电视台等报道，产生广泛影响。

先进典型的宣传与弘扬社会主义核心价值观结合，广泛传播红十字精神与红十字文化，引领越来越多群众支持和参与人体器官捐献事业。目前，全市各类捐献志愿者超过600人，形成了解红十字、支持红十字、参与红十字的浓厚社会氛围。

人道关怀彰显温暖

突出人道关怀，建成淮北市遗体（器官）捐献者纪念碑，弘扬捐献志愿者的奉献精神，表达对捐献志愿者的崇敬和怀念之情，激励后人；与爱心企业福寿园共建红十字教育基地，广泛传播关爱生命人道理念，并在福寿园设立红十字捐献登记站；在每年“春分”全省遗体、器官（角膜）捐献者缅怀纪念日以及国际护士节等重要节日，组织开展各种纪念活动缅怀追思捐献者。

设立捐献者关爱基金，成立关爱捐献志愿者工作小组，建立qq群、微信群，充分发挥桥梁纽带作用，开展与捐献志愿者家庭以及登记捐献志愿者的联系、沟通和关爱等工作：联系学校，为家庭困难的捐献者子女协调减免学杂费；联系捐献者生前单位，帮助争取困难补助；前往捐献者家庭所在社区，介绍捐献事迹，帮助申请低保补助；联合爱心企业为捐献者策划告别仪式，把温暖和关心传递给每一个捐献者家庭。

淮北市红十字会还积极为捐献志愿者申报各级荣誉，先后有16名捐献志愿者分别获得中国好人、安徽好人、淮北好人等荣誉称号。

严格规范维护公信

严格规范捐献，建立健全工作机制，不断完善工作协商、走访推进、工作通报、协调员见证管理、人道救助、表彰激励等机制。

市县红十字会积极选派业务骨干参加人体器官捐献协调员专业培训，提升工作能力，进一步规范红十字系统协调员队伍管理，强化工作纪律，强化协调见证过程中认真遵守工作规范，切实履行工作职责，坚守法律底线、伦理底线和纪律底线，使每一个案例都经得起推敲，切实保障捐献志愿者及其家属的权益，确保捐献各项工作在阳光下进行。

政策出台提供保障

积极争取政策支持，认真贯彻落实《中华人民共和国红十字会法》相关要求，争取政府及有关部门支持。

市政府出台《关于进一步推进红十字事业发展的实施意见》，明确积极支持捐献工作开展，完善政策措施，建立捐献者困难家庭人道救助、捐献者缅怀纪念等社会褒奖激励制度，探索设立遗体（器官）捐献救助金，形成尊敬、崇尚捐献行为的良好社会氛围，制约捐献工作发展的机制性问题初步解决；《淮北市文明行为促进条例》将鼓励捐献造血干细胞、遗体、人体器官等写入其中，尊重和保护造血干细胞、遗体、人体器官捐献者的捐献意愿、行为和人格尊严；市委政法委以及市见义勇为基金会将捐献造血干细胞救人行为纳入见义勇为行为认定、表彰奖励、慰问救助等范围。

相关政策的制定，为推进全市捐献工作健康发展提供有力支持和保障，产生良好的引领和示范效应。2020年以来，在疫情的影响下，通过网络、电话等方式咨询超过200人，50余人填写了捐献登记表。

（作者：陈勇，安徽省淮北市红十字会业务干部）