“小屋”里的热血十年

北京市西城区的西单献血小屋，常向明已经在此工作10个年头。

2011年，西城区红十字会为挽救白血病患者，在各个街道、社区贴出志愿者“招募令”，常向明和几位朋友被家门口的启事吸引了。“那时，我了解到许多患者因为不能及时找到匹配的造血干细胞而耽误治疗，还有人在等待中失去了生命。”那是她第一次感觉血液病、白血病距离自己这么近。

此后，常向明每天抱着书学习相关知识，准备成为一名红十字志愿者。不到1 个月，她就穿上了红马甲，赴西单献血小屋报到上岗，并于同年加入西城区红十字会“牵手希望”造血干细胞捐献志愿服务队。

退休老人“再上岗”

“如果我可以劝一个健康的人献血，并且加入中华骨髓库，就有可能挽救一个家庭。”怀着这份信念，常向明开启了志愿服务生涯。

“您是第一次献血吗？献血常识了解一下？”在西单联通大厦献血方仓工作期间，常向明总是耐心向献血者解释相关知识。她还会不时问问对方：“愿不愿意留下血样，加入中华骨髓库？”

成为志愿者之初，常向明对献血知识了解不多，血液类型有多少种、不同年龄段的男性和女性献血前后要注意什么、志愿者献血时出现不良反应该如何应对……一个个专业知识让不少志愿者打了退堂鼓，可常向明硬是横下心，没掉队。

“一开始胆子小，都不敢看他们。”起初，常向明面对献血者会紧张，很少交流。后来，她开始观察每一位献血者，根据每个人的状态调整语调，逐渐摸索出了一套高效的沟通办法。

“来献血的人大多已经做好准备，并不用过多劝导，只需用热情接待打消人家的疑虑、用专业知识解答对方的问题、用细心服务做好保障工作。这么一来，准成。”常向明说。

至今，志愿服务已成为常向明生活的重要组成部分。空闲时，她还担任过学雷锋志愿者、环保志愿者、平安地铁志愿者、社区志愿者、治安志愿者、科普志愿者……在街头巷尾的志愿活动里，总能见到“常阿姨”的身影。

常向明每周的时间都安排得满满当当，帮独居老人送菜、为社区清洁出力，有时忙得没办法坐下来好好和家人吃一顿饭，但她乐在其中。她认为：“志愿服务是工作，也是对生活的热爱。”

一腔热血，十年坚守

每天都有很多人前来献血，但大多数人听到捐献造血干细胞就会退缩犹豫，这是最让常向明头疼的事，“大多数人都不明白捐献造血干细胞的重要性和安全性，有些人的认知还停留在‘抽骨髓’伤害身体上”。遇到这样的情况，常向明和“牵手希望”志愿服务队的队员只得一遍又一遍地解释、安抚。

虽然遇到很多难题，但常向明还是坚持向每一个来献血的志愿者宣传造血干细胞捐献知识，“献血后留下6毫升血样，就留下了希望”。

2013年夏，一群学生从河北省廊坊市来到北京，他们在西单献血屋做造血干细胞的留样登记，并志愿加入中华骨髓库。常向明对同学们结伴登记捐献造血干细胞的举动有些好奇，她询问过才知道，原来他们班上一个同学得了白血病急需进行造血干细胞移植手术。虽然配型成功的几率微乎其微，但是他们还是坚持来北京献出自己的力量，“即使这次帮助不到这位同学，将来或许有一天能够帮助其他类似的患者”。这帮可爱的同学让常向明深受感动，也让她坚定了做好造血干细胞捐献工作的决心。

2020年护士节那天，5名年轻女士来到献血屋，她们告诉常向明：“我们的孩子是血液病病友，正在医院接受治疗。孩子们在医院得到了医护人员的精心照顾和社会各界爱心人士的关心帮助，我们希望通过参加无偿献血和加入中华骨髓库的方式来表达自己的感激之情，以这种方式把这份爱传递下去”。

常向明觉得：“志愿者要做的事情还有很多，才能把爱传递下去。”在她和其他志愿者的努力下，“牵手希望”团队已拥有30余名队员，志愿服务总时长已超过两万小时。在团队的动员下，有5000余人加入了中华骨髓库，成功完成造血干细胞捐献22例。

一直在与时间赛跑

10年，远远不够。常向明想在志愿服务的道路上一直走下去，“直到干不动为止”。

2015年，常向明代表志愿服务队携一份造血干细胞混悬液从北京飞往广州，为一名等待手术的患者送去“生命的种子”。那是她第一次参与造血干细胞运送工作，一路上，她像揣着宝贝一样紧紧抱着保温箱。

当晚，常向明和同伴成功抵达患者所在医院。“当时患者已经进无菌舱等待了，见到我们这些来自北京的志愿者，患者的妻子眼泪一串串往下掉，一直喊着‘有希望了，有希望了’。”常向明说，不论是捐献者的无私大爱，还是受捐者重获新生的喜悦，这些回馈一直鼓励、温暖着她，那是无法用金钱衡量的收获。

如今，常向明年逾六旬，依然要求自己每天至少工作4小时。有时，她会骑着电动车去社区、学校开展宣传活动，一天跑下来也不觉得疲惫。几年奔忙，光电动车就换了两辆，她说：“总觉得电不够使，还想再快一点儿，再多做一些。”

对于未来，常向明还有很多心愿，她希望入库志愿者的电话能打通；造血干细胞捐献的宣传再铺得广一些；更多人加入“牵手希望”志愿团队，但她最大的心愿还是“多一次成功捐献，少一次遗憾”。