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把“太阳的味道”送到家

时间:2022-01-18

“谢谢你们啊!太阳的味道真好闻啊!”家住江苏省南通市崇川区新北社区张奶奶今年80多了,因为行动不便,很难自己清洗衣物。这次志愿者到家里来帮她,她感激地握着志愿者杨美云的手,久久不愿松开。2021年,南通红十字志愿者为孤寡、独居、高龄的社区老人提供洗衣服务两千余人次。

这项服务源于南通市红十字会在老旧社区开展的一次问卷调查——“您最期待最需要的志愿服务是什么”。志愿者在入户调查时发现,不少独居老人家中气味较重,身体状况又使他们无法及时清洗床单衣物等。为了让老人的晚年生活更有尊严,“红十字爱心洗衣坊”项目应运而生。项目由市红十字会调拨资金,并配备洗衣机、烘干机、消毒柜等物资,社区居委会腾出房间、组织志愿者,在南通市主城区的10个老旧小区内建立了爱心洗衣坊,专门为辖区内行动不便的孤寡、独居和高龄老人提供服务。志愿者团队大多由50至70岁之间的社区“小老人”组成,她们笑称自己是“‘小老人’服务‘老老人’”。

志愿者定期上门到老人家中收取需要换洗的床单衣物,清洗消毒晾干后再由志愿者送回、铺好。每次上门都会帮老人做做卫生,陪老人聊聊天,逢年过节再带上几样慰问品。每次志愿者上门,老人们开心得都像过节一样。爱心上门不仅提升了独居老人的生活品质,更暖了他们的心。

随着该项目好评度不断提升,也为顺应群众所需,2021年4月,南通市红十字会在全省率先出台了《南通市社区博爱家园“红十字爱心洗衣坊”标准化方案(试行)》,对服务队伍、服务对象、服务内容、硬件设施、操作流程、管理制度、经费保障等进行了标准化的规范明确。多省、市红十字会慕名前来参观学习,去年7月,江苏省红十字会以南通市“红十字爱心洗衣坊”标准化方案为样本,出台了《江苏省红十字爱心洗衣坊标准化建设标准》,在全省进行推广复制。

“红十字爱心洗衣坊”不仅让独居高龄老人闻到了“太阳的味道”,也把阳光照进了他们心里。

朱燕