守好基层一线

3月25日19时，高垚森仍在办公室值班。近期，四川省雅安市石棉县新棉街道进入年度防火期，作为街道社会事务办公室主任、红十字会秘书长的高垚森再次成为夜间加班人之一。

“上面千条线，基层一根针。”作为基层工作人员，高垚森身兼数职，但他最津津乐道的身份还是“红十字志愿者”。

延伸服务群众触角

作为一名“90后”，高垚森于2018年9月注册成为红十字志愿者。

“红十字会是党和政府在人道领域联系群众的桥梁和纽带，社区则是离居民最近的地方，这是社区工作和红十字工作最有力的结合点。”2019年，高垚森出任新棉街道红十字会秘书长后，积极推进红十字进社区工作，指导所辖各社区完成红十字会基层组织建设，并在石棉县红十字会支持下，成立社区红十字理事会、红十字服务站，实现社区无红十字会的突破。目前，新棉街道所有社区均成立了社区红十字会。

过去，群众办理与红十字服务有关的事务，都要专门跑一趟县红十字会。现在，随着红十字服务站落地社区，群众不出社区，在家门口就可以办理了。人道救助、应急救护培训等也由红十字服务站组织实施，人体器官捐献、造血干细胞捐献等也可以就近进行登记和咨询。

高垚森以社区红十字服务站为平台，抓住“世界红十字日”“世界献血者日”等重要时间节点，不断壮大红十字志愿服务队伍，推进无偿献血、造血干细胞捐献、遗体和器官捐献“三献”工作，并组织开展地震、火灾逃生知识和心肺复苏应急救护宣传和培训，2020年至2021年，高垚森就组织和动员近200人参与无偿献血；积极组织培训社区救护员，其中有210多人获得救护员证。

说起社区红十字会的功能和作用，高垚森再次强调：“基层社区工作的一个难点就是因人员不足，缺乏延伸到基层一线的触角，在社区开展红十字工作却可以解决这个难题，因为我们可以招募红十字志愿者，直接参与到社区的治理工作中。”

“我们街道的川心店社区就是一个很好的例证。”高垚森介绍，该社区原是四川石棉矿（简称“川矿”）一分矿、建设公司、运输公司及川矿二中等单位所在地。2004年，川矿完成破产改制，这些下属单位被剥离，纳入社区实行属地管理。2006年7月，川心店社区正式成立。“这个社区的居民多以原川矿退休工人为主，老年人占比很大。因房屋陈旧，设施老化，居民自治意识淡薄，基本没有物业管理，社区环境一度被打上‘脏乱差’标签。”

近年来，川心店社区党总支找准小区治理突破点，创新小区管理模式，逐步实现安置小区“由乱到治”的蜕变。2020年，川心店社区先后解决小区绿化、下水道清理、停车场和院坝硬化等民生实事15件。“动手干活的都是社区群众志愿者，大家不拿一分钱，投工投劳，用自己的双手彻底改变整个社区的环境。”高垚森说，上至70多岁的老人，下至30多岁的青壮年都会主动参与到小区治理中。

2021年，川心店社区建设了红十字应急避难广场，并配备了自动体外除颤仪（AED），作为开展应急救护知识普及培训等宣传活动场所之一。川心店社区也成为石棉县红十字会设立的红十字参与基层治理工作试点之一。

尽力帮助有困难的人

“保持怜悯之心，做问心无愧之事。”这是高垚森的座右铭。他十分关注因故陷入困境的群众，通过多种渠道和途径给予帮助。高垚森在走访中，发现辖区内有2名患病小孩，家长带着孩子四处求医，花完了家庭积蓄，还背上债务。高垚森先后到县红十字会、民政、医保等部门，多方为其争取最大限度的帮助，及时为其解决困难。

前些年，高垚森在工作中了解到辖区有一名“事实孤儿”女孩，幼小时其母亲出走，其父亲很早去世，剩下她和年迈的奶奶相依为命。高垚森通过多方努力，将其列为事实无人抚养的儿童，使其及时得到有关方面的帮助。女孩十分珍惜党委政府和社会各界的关怀，而今，就读高中的她成绩优秀。

“基层是群众工作的第一线，帮助群众的第一线。”高垚森以关爱之心、公正之心，热心接待群众，遇到因故陷入困境的群众家庭，他总是积极协调当地民政、医保、红十字会等各部门给予救助，仅2020年就救助445人。

至今，高垚森仍把自己当作一名普通红十字志愿者，以身作则。

2020年春节新冠肺炎疫情防控期间，从大年初一返岗开始，高垚森便和其他红十字志愿者一起挨家挨户进行疫情防控宣传和摸排，劝导居民不走亲戚、不办酒席，发放新冠肺炎疫情防控知识宣传单，助力群防群控。此外，他还带头捐款。疫情防控期间，高垚森经手的现金捐款有29万余元，全部清清楚楚交予县红十字会。2021年成都出现疫情时，他又在辖区组织400余名红十字志愿者参与疫情防控。其间，还组织开展艾滋病防治工作的核查、随访、育龄妇女信息库建立等，为辖区群众开展快检服务。

2022年上半年，高垚森到当地献血站点，撸起袖子献血200毫升，这是他每隔6个月时间必然参与的一项行动。今年他又多了另一个身份：遗体器官登记捐献志愿者。

2021年底，中国红十字会总会网站公布的中国红十字会“会员之星”名单中，石棉县高垚森榜上有名。

“作为一名红十字志愿者，这些都是应该做的事。”高垚森说，其实荣誉应归功于全体红十字志愿者，与其他红十字志愿者相比，自己还有差距，接下来将持续努力，让红十字事业走进更多人心中。

 记者  贺晔