放“飞”希望 “娜”样温暖

近日，浙江省“人民满意的公务员”和“人民满意的公务员集体”表彰大会在杭州举行，全省共有80名“人民满意的公务员”和40个“人民满意的公务员集体”受到表彰。湖州市红十字会赈济救护部部长吴飞娜荣获浙江省“人民满意的公务员”。

迎难而上，担当作为的“带头人”

“娜姐，凌晨四点缺一名志愿者！”“好的，我马上安排！”

“娜姐，又一批捐赠款物到了！”“清点清楚，人不够我来搬！”

2020年，新冠肺炎疫情突如其来，防控形势十分严峻，吴飞娜紧急受命，闻令即动。1月24日，也是大年三十，她紧急招募400多名红十字志愿者，第一时间建立市红十字疫情防控志愿服务队，并组建志愿服务队临时党支部，担任支部书记，带头参与高速卡点一线疫情防控，以身作则带好志愿者队伍。

在吴飞娜的带领下，湖州志愿者纷纷抢着报名、争着上卡点，涌现出了夫妻搭档、同事组团、父子一道、母女同行参与一线疫情防控的感人故事。

除了参与一线疫情防控，吴飞娜还要处理更为繁重的社会捐赠款物的接收发放工作。她在办公室、仓库两头跑，既当接收员，又当送货员、搬运工，协调接受分发国内外捐赠款物1500余万元。

今年疫情期间，吴飞娜依旧不分日夜助力疫情防控。有志愿者劝她要顾好自己的身体。但她只要一遇上工作，一想到群众的安危，就扑到了最前线。

“我身后的群众需要我们这些党员冲在一线。无论付出多少，我都不会后悔。”吴飞娜这么说的，也是这样做的。

传递爱心 ，延续生命的“摆渡人”

湖州市第一例人体器官捐献，是吴飞娜协调完成的。2013年的夏天，兼职人体器官捐献协调员的吴飞娜获悉，在湖务工的安徽人胡孔明自发性脑出血，出现脑死亡状态，家属决定放弃手术治疗。这是她成为协调员后遇到的第一个可能成为器官捐献的案例，但是如何做家属的工作，吴飞娜没有经验可循，心里没底。

“器官捐献，最多能挽救7人，并能让7个家庭免遭失去亲人的痛苦。”在去医院的路上，吴飞娜不停地告诉自己，一定要尽力而为，即便不成功，也能宣传一下器官捐献的理念。

来到医院，看到胡孔明18岁的女儿悲痛万分，吴飞娜抱了抱孩子：“我知道你现在一定很难过，非常不舍爸爸，如果你想哭就大声哭出来吧，我会一直在这里陪着你。听说爸爸是一位非常善良的人，你愿意让爸爸在生命的最后再做一件善事，并且还可以让爸爸的生命得到延续吗？”

从孩子噙着泪水的眼睛中，吴飞娜读到了认可，她的协调工作跨出了第一步。而在接下来的48个小时里，她才真正体味到协调工作的曲折，签署捐献法律文书需要协调各方，她的手机一直在通话中，耳朵都发烫，那两天里，她只休息了四五个小时，甚至顾不上吃饭。

最终，这例器官捐献者捐献的肝脏、肾脏，分别移植给了3名病人，双眼角膜让2人重见光明。受捐者们纷纷通过吴飞娜向捐献者家属转达感激之情：“感恩捐献者及其家属，感恩红十字会，我将用一个人的生命活出两个人的精彩，把温暖带给更多人！”

作为“生命摆渡人”，吴飞娜手机每天24小时开通，不分昼夜，只要有捐献案例，她第一时间赶赴现场，每一例捐献，她基本都是连续工作20小时以上，顾不上吃饭。两千多个日日夜夜的付出，吴飞娜不仅打开了湖州市人体器官捐献工作的局面，还让人体器官捐献的知晓率与参与率不断攀升。在她的带领和努力下，湖州市人体器官捐献登记志愿者从2012年的38人到现在的1.34万人，实现器官捐献90例，挽救了336名器官衰竭病人，让近200名盲人重见光明。

播撒爱心 ，投身公益的“暖心人”

“姐，谢谢你这么多年来一直还关心着我们，不管什么节日都还惦记着我们。人生最珍贵的莫过于被人惦记，‘六一’节那天孩子们收到礼物特别特别开心，真的很感动，谢谢你们，谢谢！”这是一条器官捐献者遗孀日前发给吴飞娜的短信。

今年6月1日，湖州市的器官捐献者子女在红十字会组织下参加集体活动。欢声笑语中，孩子们和结对的“爱心爸妈”一起度过美好的一天。人群中，吴飞娜在忙着有序组织活动的同时，也会趁着空隙，在一旁细细打量孩子们的变化。“振威已经长成小大人了”“大宝小宝姐妹俩一个活泼，一个文静”“鹏瀚还是喜欢东奔西跑”……

这些孩子，都是吴飞娜倾注了大量心血关心关爱的，如今看到他们健康快乐成长，她发自内心高兴。

让失亲者不“失亲”。2018年，吴飞娜感召多家爱心企业资助，带领志愿者团队建立“让失亲者不‘失亲’——器官捐献者家庭人道关爱项目”，聚焦器官捐献者子女、父母、妻子，向社会招募“爱心爸妈”“爱心子女”“爱心姐妹”团队，分别开展不同形式的“六个一”服务，通过家庭角色扮演、节日聚会沙龙、书信电话交流、心理健康关爱、专业技能培训、每年健康体检等活动，用心用情当好捐献者家庭的贴心人。

除此之外，吴飞娜还组织策划各类公益活动，受益群众达10万余人次，把爱的温暖播撒到社会各个角落。

李伊平