“穿”起新生活 “引”出幸福路

——山东省济南市历下区解放路社区博爱家园志愿服务工作纪实

时间:2024-11-08

近年来,山东省济南市历下区解放路社区充分发挥博爱家园在助老、助残工作中的积极作用,组织建立“串珠引线”志愿服务队,通过“寻珠”“串珠”“引线”三步走行动,汇聚社区群众参与志愿服务的热情,串联起居民社区活动的小切口,实现社区治理的大价值。

博爱“寻珠”:群众参与有动力

解放路社区位于建筑新村街道,现有居民2953户,总人口8859人。近年来,解放路社区将红十字工作融入社区服务和新时代文明实践,积极探索红十字工作为民服务新途径。

一直以来,解放路社区定期入户走访残疾人、高龄老人,关心他们的身体健康和生活困难。2020年4月,社区志愿者赵华在入户走访时发现,患有双下肢残疾的熊碧媛家里有许多漂亮的串珠作品。赵华也是串珠爱好者,于是两人一拍即合,成立了“串珠引线”志愿服务队。赵华说,她们成立“串珠引线”志愿服务队,就是想通过串珠活动,凝聚社区群众,帮助弱势群众,传播志愿服务精神。

“串珠引线”志愿服务队主要开展串珠、编织技能培训,用亚克力质地的珠子制作手工饰品,每周开展一次集体串珠课。

解放路社区大多是开放式小区,居住历史悠久,需要帮助的老年人、残障人士等弱势群体较多。志愿服务队向他们敞开大门,欢迎他们来串珠班学习技艺,丰富业余生活。同时,该社区有很多退休在家的家庭主妇,志愿服务队也向她们发出邀请,让她们加入串珠班,一起学习串珠、编绳、制作丝网花的手艺。

在串珠班,大家不但共同讨论、交流串珠技巧,还定期走访、帮助老弱孤寡等弱势群体,一起参加红十字志愿服务活动。随着志愿服务队的影响力不断扩大,越来越多人加入到队伍中来。目前,已有20余名志愿者加入服务队,完成作品1000余件。

“几个老姐妹聚在一起,既能做好事,又能拉家常,生活充实了,自己都觉得年轻了好多……”串珠班里的俞琴英高兴地说。

2023年,“串珠引线”志愿服务队在历下区学雷锋志愿服务先进典型评选工作中被评为“最佳志愿服务组织”;7月15日,“串珠引线”志愿服务队在济南“一城大爱暖泉城·爱心集市”山东手造展示体验中心的活动中参加义卖,被人民网宣传报道;2024年7月23日,“串珠引线”志愿服务项目获得中国红十字会第十四期红十字志愿服务项目发展计划项目。

奉献“串珠”:社区治理有活力

在解放路社区,60岁以上老年人占总人口数的24%。随着独生子女政策的实施和人口流动性的增加,许多老年人呈独居、空巢或留守状态,存在社交障碍、缺乏健康生活方式等问题。在探访关爱服务项目中,社区通过对老年人进行入户摸底排查和信息收集,进一步明确服务对象,全面掌握其基本情况和服务需求。目前,已收集206户需求情况。

为改善高龄老人的生活质量,解放路社区依托社区志愿服务队,为社区老人提供更加全面的支持和服务,包括医疗保健、心理疏导、社交活动、购物陪同等。志愿服务队还建立了志愿者联系机制,志愿者既是服务者,也是社区的关注对象,根据志愿者特点,发挥志愿者特长,“串”起志愿者的力量和资源,更好地为群众服务。

解放路社区创新探索出了“党建+志愿服务+社会治理”社区志愿服务模式,把基层党建、志愿服务、社区治理、爱心企业、居民参与等有效串联起来,重点进行社区领袖挖掘、社区“益他性”组织和治理类组织的孵化培育。社区治理类志愿服务项目的开展,引导带动物业、社会组织、居民、共建单位等各级力量参与到社区建设中来,实现共建、共治、共享,助推社区治理向纵深发展。坚持用红色基因助推红十字工作铸魂强基赋能,成立由专家教授、理论骨干、模范典型组成的“红色导师团”,围绕不同领域开展专题宣讲,以理论宣讲助推思想创新,以党员引领、典型带学、专家讲学、互动促学等方式,积极引导党员群众参与社区服务,弘扬“人道、博爱、奉献”的红十字精神,凝聚向上向善力量,构筑美好精神家园。

人道“引线”:长效巩固有合力

“串珠引线”志愿服务队不仅配备了专业的红十字志愿者、党员、热心群众等爱心人士,还吸纳了愿意并有能力参与项目的特殊人群成为志愿者。他们将串珠作品作为媒介,通过关爱弱势群体、义卖、参加联谊活动等方式,“引线”开展形式多样的红十字志愿服务活动。

社区持续加强志愿服务的专业化和精细化管理,在项目培训上,依托社区博爱家园,联合市中心医院专业技术人员组建医路同行志愿服务队和南丁格尔志愿服务队,定期开展送关怀送温暖活动,内容涵盖中西医养生文化、救护培训、老年照护、心理援助等,年组织救护培训20场,培训志愿者300余人;联合历下区人民医院开展“急性脑梗的症状识别与急救”健康知识讲座5场,受益群众达300人。

在项目内容拓展上,社区动员更多人道力量链接各类新理念新手段,每年组织2次大型睦邻市集等众筹义卖活动,广泛开展理论政策宣讲、科学普及、法律服务等多元活动100余次,弘扬时代新风;社区志愿服务组织联合起来共同开展“暖阳相伴”行动,为65名失能和半失能老人提供医疗、心理疏导和理发等上门服务,传递社会关爱。

在“串珠引线”志愿服务队的带领下,志愿服务的种子已经在解放路社区深深扎根。社区积极将红十字工作与志愿服务相连,形成社区治理供给的有力支撑。目前,社区共有注册志愿者900余人;社区志愿服务队的数量已经从27支,培育孵化为42支,包括“暖阳陪伴”“解放先锋”“花间晚照”等,涵盖公益慈善、社区事务、生活服务、文体活动四大类别,其中有26支队伍为辖区老人及困难群体提供走访服务。

“‘串珠引线’项目是红十字会探索基层治理的有益尝试,通过党建引领和寻珠、串珠,把社区党员干部和群众紧紧凝聚在一起,共同为社区治理和新时代文明实践贡献力量。”市红十字会党组书记、常务副会长刘勤说。

马宏展  高鑫