让志愿服务融入居民日常生活

近日，2024年度全国志愿服务“四个100”先进典型名单公布，江苏省盐城市亭湖区新洋街道童家沟社区入选全国“最美志愿服务村（社区）”。

荣誉背后，是童家沟社区将志愿服务作为党建引领基层治理关键抓手的持续探索，其中红十字“博爱家园”是龙头。社区创新推行“1+1+N”模式，即社区党委联合志愿服务组织与专业社工、爱心单位共同构建基层治理“微服务”体系，支撑党员志愿者服务队、“博爱家园”志愿服务队、巾帼志愿者服务队、“消防邻居”志愿队等多支志愿服务组织蓬勃发展。目前，社区红十字博爱家园志愿者人数达1500人，其中党员志愿者186人，志愿者人数占常住人口比例超20%，近80%的居民参与过红十字志愿服务活动。

2018年，社区成立“童梦圆”公益互助会，以“1+5+N”资源共享平台为抓手，联动5家共建、爱心单位，汇聚多个社会组织，常态化整合爱心资源，实施“童传承”非遗传承、“童悦读”亲子教育等红十字志愿服务活动。近年来，累计吸引2700余人次红十字志愿者参与，惠及居民超8100人次。

为推动志愿服务与党建工作深度融合，社区在7个居民小区党支部设立志愿服务驿站，探索建立“社区+社工+志愿者”协同服务模式，提升志愿服务专业化水平和精准度。

社区善于发掘宝贵“银发博爱”力量，成立“余热暖民心”老党员工作室，吸纳18名离退休党员参与，年处理群众诉求近100件，开展人道救助、博爱助老等活动10余场次。特别是老党员、“资深红十字服务”志愿者孙保山牵头成立的“行走中12345调解团”，以98%的高调解成功率成为社区和谐稳定的“压舱石”和“解忧阀”。

社区投入近20万元设立面积达50平方米的救灾物资储备库，由社会公众捐赠、红十字志愿者管理、及时向社会披露相关信息。同时，规范志愿服务流程、完善招募管理制度，实行志愿服务积分制，持续激发居民参与志愿服务的热情。同时，连续举办八届寻找社区红十字“博爱家园”里“身边好人”活动，带动选树一大批“江苏好人”“盐城市最美志愿者”等先进典型。

为全力打造“群众身边的红十字会”，形成居民身边“想得起、看得到、走得勤、用得上、信得过、传得远”的“六得”志愿服务品牌，社区还打造600平方米专属阵地，推出“我奉献 我快乐”“我让榜样歇一歇”“消防邻居、筑梦安全”等特色活动，推动志愿服务持续项目化、品牌化，让志愿服务真正融入居民日常生活。

亭红