红银携手进半岛 智能服务惠养老

“年龄上了身，眼睛看不清，脑子转不赢，样样怕懵懂”是部分老年人日常生活的真切感慨。为精准破解老人“智能手机用不熟、遭遇诈骗易上当”难题，7月21日，江苏省盐城市盐都区红十字会联合南京银行盐城分行，走进潘黄街道半岛社区，开展“智助老年、守护夕阳”公益助老活动，以乡土化、接地气的务实服务，精准回应老年群体急难愁盼。

半岛社区涵盖濠璟、明新半岛两大小区，辖区空巢、高龄老人数量较多。活动整合红十字专业养老照护、应急救护优势与南京银行普惠金融资源，创新设置智能手机实操教学、金融反诈宣讲、健康便民服务三大板块，多方联动、精准发力，把便民利民、安全守护、健康关爱服务直达基层、送到群众身边。

手机教学现场，志愿者立足老年人认知特点，以地方方言通俗讲解、手把手实操带教，重点教学微信通讯、医保凭证调取、线上缴费、出行扫码等刚需功能。针对老人记不住、学不快的问题，反复演示答疑，并手写简易操作指南供老人居家复习，助力老人们“学得一门技，养老不受气”，破除数字使用壁垒，放心、安心拥抱智能生活。

反诈宣讲环节，南京银行工作人员结合真实案例，用乡土白话拆解各类养老诈骗套路，普及“不点陌生链接、不转陌生账户、不泄露个人信息”防骗准则，细致讲解银行卡、支付密码安全防护及正规理财辨别技巧，发放反诈宣传资料，点对点提醒老年人守住养老钱、绷紧安全弦，筑牢银发金融安全防线。

活动同步配套红十字健康便民服务，志愿者运用专业特长，为老人免费理发、测量血压，科普老年慢病养护、居家防跌倒、突发急症应急处置知识，发放红十字应急包，将专业健康照护、应急保障融入助老服务全过程，全方位守护老人身心健康。

“远亲不如近邻，近邻不如常上门！近年来，红十字会和银行经常来我们社区，和我们建立了稳固的联系。”半岛社区服务站党支部书记、站长肖国富介绍，“每次活动都能够精准解决老年群体实际难题。这次贴心的实操教学和反诈科普，切实解决了老人们日常出行办事难、怕被骗的后顾之忧，很受欢迎！”

“养老服务，贵在常态。”盐都区红十字会党组成员、副会长徐锦荣表示，“我们将持续扎根基层、深耕社区，常态化开展养老照护、数字科普、反诈宣讲、应急救护等惠民活动。持续汇聚服务合力，细化银发服务举措，有效填平数字鸿沟、筑牢安全防线，用心用情用力守护辖区老人安康晚年。”

王金海   张长兵