常州金坛区“三员”服务护人间晚情

“一是做好养老照护‘宣讲员’，二是当好生命安全‘守护员’，三是做好志愿服务‘配送员’。”江苏省常州市金坛区红十字会相关负责人介绍，近年来，区红十字养老照护志愿服务队（以下简称“志愿服务队”）实施“夕阳照护　相伴安养”项目，通过“三员”服务助力打造老年人“幸福养老圈”。

在河滨、花街、电胜、翠园、冯庄、元巷、东园、龙溪等社区，人们经常可以看到来自志愿服务队志愿者的身影。在那里，志愿者定期通过“开课堂、练实操、入家门”等途径，开展失能老人家庭照护知识培训活动，涵盖“老年人心理照护”“卧床老人清洁照护”“老年急症救护”等课程内容。截至目前，已累计举办养老照护培训30期，受训群众达1200余人。

社区里，有一位渐冻症患者朱阿姨，已经瘫痪在床多年。志愿服务队带队上门提供长期照护服务，直至朱阿姨去世。近年来，志愿服务队为100名符合条件的居家经济困难失能老人提供照护服务，满足经济困难失能老年人护理照料等需求。在项目实施初期，照护员为老人开展健康咨询、血压测量等相关服务，遇到血压偏高的老人，护理员便细心了解他们是否吃降压药，叮嘱老人保持积极乐观的心态。志愿者还会定期帮老人修剪指甲、洗头、理发，打扫屋内及周边卫生，为老人营造干净整洁的居住环境。

志愿服务队还发挥专职社工引领作用，构建“社工＋志愿者＋慈善组织”三方联动模式，加强社会资源链接服务供给，开展“千家万护”“我教长辈用手机”等各类为老志愿服务活动50场次，服务老人逾2000人次。

将“健康小药箱”作为社区养老服务落地载体，做到“急缺药品送货上门、安全用药宣传上门、健康随访跟踪上门、养老照护定期上门”。针对感冒退烧药物一药难求的状况，志愿服务队联合市监局和药企筹集市场紧缺防疫物品，把1000余只“健康小药箱”送到部分困境老人家中。截至目前，已累计开展健康小药箱义诊互动100余次，发放常用药物价值10余万元、安全用药手册6000余册，免费检查7000余人次，建立健康档案400余户。

金红