杨柳青
山东省红十字会在深入学习贯彻中国红十字会“九大”精神活动中,认真分析红十字会工作对象的特点,结合当前实际,着眼未来发展方向,提出宣传工作要贴近受困个体、贴近爱心群体、贴近募捐救助工作。
二个转变体现了更加求真务实的工作之风。
从“面向”到“贴近” 贵在求真。宣传工作是做人的思想工作,所以必须深入到困难个体、爱心群体和实际救助工作中去,选择最真实、最能打动人、最有代表性的事件进行集中宣传,在三者之间架起一座桥梁,使整个社会的爱心力量产生共鸣,从而产生更大的社会效益和救助力量。
从受困“群体”到受困“个体”贵在务实。宣传工作和募捐救助工作有着内在的联系,宣传工作要以募捐救助的能力为基础,是募捐救助工作发展的 “催化剂”。受当前经济、文化水平的影响,募捐救助水平还不高,且发展不均衡。在这种情况下,宣传工作更要增强实效性,立足于与受助个体,通过对一个点的集中宣传,产生“多米诺”式的辐射效应;要根据宣传工作的阶段性特征不断调整宣传战略。随着宣传工作的深入开展,宣传对象将会由多个“个体”转化为“群体”,这一过程体现了宣传工作的深入开展和募捐救助能力的显著提升。
增强三种意识是发挥宣传工作桥梁作用的重要保证。
一、增强实效意识。通过扩大红十字会的社会影响力,营造有利于红十字会发展的社会舆论环境,促进红十字会业务工作的发展,特别是促进募捐救助能力的提高,是宣传工作的出发点和落脚点。宣传工作开展的效果如何,最终还是要体现到社会募捐救助工作上来。因此,要根据整个社会的大环境,立足红十字事业的现状,着眼于红十字事业发展的需要,在社会大环境和募捐救助工作中间寻找一个契合点,有针对性地进行宣传,实现社会效益和募捐救助工作的双赢。
二、增强机遇意识。事物的发展过程中,会出现一些关键点,如果抓住了这些关键点,就会对事物的发展起到积极的促进作用。因此,要积极的抢抓社会关注度比较集中的事件、纪念日等特殊时机,如:抗震救灾、台湾“莫拉克”台风救灾、抗震救灾一周年等,结合募捐救助、卫生救护、造血干细胞捐献等业务工作,选取有代表性的爱心人士、捐献志愿者、受助个体为宣传对象,挖掘人物背后的感人故事,集中深入的进行宣传报道,从而达到更好的宣传效果。
三、增强公信意识。宣传工作不但要立足于当前,而且还应该着眼红十字事业未来发展方向。所以,宣传工作要牢牢地把握社会公信力这一红十字事业发展的生命线,在宣传过程中,要处处维护红十字会地公益形象,把提高社会公信力作为最高目标,积极的思考、探索更加科学、高效的宣传工作理论、方法和措施。
落实四项措施是发挥宣传工作桥梁作用的具体体现。
一、加强法律、理论建设。红十字法的传播与普及红十字事业发展的基础和保证,一方面规范了红十字会募捐救助等业务工作的开展;另一方面保护了红十字会的权力。通过对红十字法的宣传和普及,既增强红十字事业发展的后劲,也增强了群众对红十字会责任和权利的了解,使红十字会的募捐救助等工作置于社会的监督之下,形成了具有社会公信力的成长环境,有利于持续健康的发展。红十字理论研究对红十字会工作的指导意义,必须得到重视,并且提上日程。要利用高校、理论研究部门,建立理论研究平台,统筹理论研究经费,深入基层组织调研,确保红十字理论研究能够持续健康开展下去。
二、加强宣传阵地建设。首先要加强宣传骨干队伍建设。注重选拔、培养一批热爱红十字事业、善于学习、理论水平高的年轻干部担任传播骨干;为骨干的学习和实践创造良好环境,不断提高工作人员传播能力和水平;保证骨干队伍的相对稳定性,不随意调整和更换人员。其次要在充分利用报纸、社区宣传栏等途径开展传播工作的基础上,注重挖掘宣传资源、创新宣传形式、拓宽宣传渠道、丰富宣传内容,形成集电视、广播、网络、户外广告“四位一体”的立体式宣传格局。为募捐救助等业务工作创建信息发布、反馈、交流的优质宣传平台。
三、加强品牌典型建设。要把树立品牌与募捐救助等业务工作有机结合,高度重视品牌典型在社会募捐救助等业务工作中的的示范、带动作用,强化实效意识、机遇意识、公信意识,充分发挥宣传阵地优势,统筹宣传资源,增加投入,一方面要在继承传统优势的同时,注重对品牌的推广,继续将品牌做大做强;另一方面要不断创新思想,打造更多更好的精品工程,最终实现品牌效应的最大化。
四、加强宣传制度建设。为了增强各项措施的持续性,要制定宣传工作年度考核制度,把各项工作细化、量化,将宣传骨干登记制度、信息发言人制度、定期调研制度等纳入其中,特别是要将募捐救助能力作为宣传工作绩效考核的重要指标,同时要根据事业发展进程中遇到的问题,结合本地宣传工作实际,及时更新、补充考核项目,以确保宣传措施准确到位,宣传能力稳步提升,宣传效果落到实处。
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