一、负责总会机关和会领导相关服务工作以及总会机关内部协调工作；负责以总会名义与其他部门及省级红十字会联系和沟通；

二、负责总会重要工作、会议及大型活动组织协调，会领导活动安排，参与总会重要文件起草工作。

三、负责督促检查执行委员会、会长办公会决定事项以及会领导布置任务的落实。

四、负责汇总、起草总会机关年度工作计划和总结，拟订有关规章制度并督促检查落实。

五、负责总会机关文电处理、秘书事务、印信管理、机要保密、安全保卫、档案管理、来信来访、信息综合、值班工作和计算机网络硬件建设。

六、负责总会机关人事工作，指导直属单位人事工作。负责总会机关干部教育培训工作；负责与人力资源社会保障部联合表彰红十字会系统先进集体和先进工作者的协调和组织实施工作；负责中国红十字会工作者荣誉证章颁发工作。

七、负责立法、普法工作和法律法规贯彻工作；负责维权事务和法律政策咨询。

八、负责红十字会理论研究工作；参与红十字会法规性文件起草和修订。

九、负责总会机关离退休干部管理和服务工作，指导直属单位退休人员管理工作。

十、归口联系中国红十字会总会机关服务中心；负责联系总会法律顾问工作。

十一、完成领导交办的其他工作。